A Mindoula é uma empresa de saúde dedicada a ajudar operadoras de planos, prestadores e consumidores a gerenciar necessidades complexas de saúde comportamental, médicas e sociais em todo o continuum de cuidados. Seus programas de extensão do cuidado incluem o StrongWell™ para idosos do Medicare de alto risco, apoiado por uma plataforma própria de estratificação de risco, coordenação de serviços e monitoramento remoto. A abordagem da Mindoula foi desenvolvida para melhorar os resultados e reduzir reinternações evitáveis, custos com medicamentos e o uso de serviços de emergência. A empresa é certificada pela HITRUST, refletindo seu foco na proteção de informações de saúde sensíveis e na manutenção de práticas rigorosas de privacidade e segurança.
Especialista certificado em suporte entre pares - Washington híbrido
Apoie os membros de Washington no programa de transtorno por uso de substâncias da Mindoula por meio do planejamento do cuidado, da coordenação de recursos e da orientação para a recuperação.
Descrição
- Oferecer suporte orientado à recuperação para pessoas afetadas pelo uso de substâncias e pessoas em diferentes estágios de recuperação
- Aplicar as diretrizes do Programa de Transtorno por Uso de Substâncias para planejar o cuidado, avaliar as necessidades dos clientes e realizar triagens
- Conectar os clientes a recursos comunitários e do programa adequados
- Coordenar o cuidado com a equipe do programa, prestadores de cuidados primários, organizações de cuidado gerenciado e agências comunitárias
- Avaliar as necessidades dos membros e registrar intervenções baseadas nos relacionamentos e nas avaliações
- Apoiar os membros em diferentes ambientes e auxiliar grupos de apoio quando necessário
- Participar de reuniões de gerenciamento de casos
- Documentar os contatos, as interações, os cancelamentos e os planos de cuidado dos membros
- Comunicar-se profissionalmente com membros, famílias, médicos, agências comunitárias, liderança e equipe administrativa
- Usar a cadeia de comando estabelecida para levantar preocupações e recomendações
- Cumprir as metas atribuídas e os principais indicadores de desempenho
- Representar a Mindoula e seu programa de transtorno por uso de substâncias em atividades comunitárias, profissionais e de divulgação
- Participar de iniciativas de resolução de conflitos e melhoria de desempenho
- Ajudar os colegas de equipe com suas responsabilidades
- Usar os recursos da Mindoula de forma responsável e ética
- Trabalhar com a equipe de inscrição para aumentar o número de membros e identificar membros elegíveis
- Realizar outras tarefas conforme atribuídas
Requisitos
- Ter a certificação completa de Especialista em Suporte entre Pares no estado de Washington
- Ter concluído com sucesso um programa de recuperação
- Ter experiência vivida
- Demonstrar compaixão e compromisso em ajudar pessoas afetadas pelo uso de substâncias
- Manter fortes habilidades organizacionais
- Aplicar habilidades eficazes de resolução de problemas
- Manter excelente pontualidade e assiduidade durante o horário de trabalho
Benefícios
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico
- Seguro de vida suplementar
- Seguro de incapacidade de curto e longo prazo pago pela Mindoula
- Plano 401(k) com contribuição da empresa
- Três semanas de férias remuneradas por ano
- Quatro dias remunerados de bem-estar mental
- Onze feriados remunerados
- Oito semanas de licença parental remunerada
- Programa de Desenvolvimento Pessoal com crédito anual de reembolso de 500 dólares
- Trabalho principalmente de casa