Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật mạng cho các hoạt động triển khai SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G và kết nối vệ tinh của khách hàng. Hướng dẫn kỹ thuật viên hiện trường từ xa trong quá trình hỗ trợ các giải pháp doanh nghiệp cho New Era Technology.
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật Cấp 2 cho môi trường máy khách dựa trên Microsoft tại New Era Technology. Vai trò này bao gồm xử lý sự cố, lập tài liệu hệ thống, theo dõi thiết bị, bảo trì máy tính để bàn và phối hợp với nhà cung cấp.
Dẫn dắt hoạt động bán giải pháp dịch vụ quản lý cho New Era Technology trên toàn Hoa Kỳ. Tư vấn các bên liên quan cấp điều hành, hỗ trợ đội ngũ bán hàng và phát triển doanh thu định kỳ thông qua các dịch vụ CNTT tập trung vào kết quả.
Vận hành Microsoft Purview và các cơ chế bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp cho khách hàng của New Era Technology. Mở rộng DSPM, DLP và năng lực quản trị dữ liệu trên các môi trường của khách hàng.
