Thiết kế các trải nghiệm dễ tiếp cận, lấy người dùng làm trung tâm cho nền tảng cộng tác an toàn Global Portal của BDO. Kết hợp nghiên cứu người dùng, thiết kế UX và thiết kế nội dung để cải thiện cách các nhóm và khách hàng điều hướng, sử dụng nền tảng.
Dẫn dắt các hoạt động rà soát tuân thủ AML/CTF cho BDO tại Australia, tập trung vào thẩm định khách hàng, hiệu quả kiểm soát và các nghĩa vụ pháp lý. Góp phần củng cố hoạt động AML trên cơ sở danh mục khách hàng thường xuyên lớn.
Lãnh đạo chức năng công nợ phải thu trên toàn quốc của BDO Australia, phụ trách thu hồi công nợ, phân bổ tiền thu, quản lý khách nợ và hiệu suất của đội ngũ. Thúc đẩy kiểm soát chặt chẽ hơn, giải quyết vấn đề với các bên liên quan và cải tiến quy trình trong lĩnh vực dịch vụ chuyên nghiệp.
