کسٹمر سپورٹ آپریشنز تجزیہ کار (Zendesk، بھارت میں ہائبرڈ)
Fortive
Zendesk کا انتظام کریں اور رابطہ مرکز کے ورک فلو، افرادی قوت کی منصوبہ بندی اور KPI رپورٹنگ بہتر بنائیں۔ یہ عہدہ بھارت میں ہائبرڈ کام کے انتظام کے تحت ہے۔
کھولیں
Rimini Street ان اداروں کو انٹرپرائز سافٹ ویئر سپورٹ اور خدمات فراہم کرتی ہے جو اپنے انتہائی اہم نظاموں پر انحصار کرتے ہیں۔ اس کے کام میں مینیجڈ اور پیشہ ورانہ خدمات، سکیورٹی، باہمی مطابقت، تعمیل، اور اسٹریٹجک ٹیکنالوجی رہنمائی شامل ہے۔ ان خدمات کا مقصد صارفین کو سپورٹ کے اخراجات سنبھالنے، مہارتوں کی کمی پوری کرنے، اور ERP سرمایہ کاری کی مفید مدت بڑھانے میں مدد دینا ہے۔ کمپنی اپنی اندرونی انجینئرنگ ٹیم کے ذریعے Oracle، SAP، Salesforce، Microsoft اور دیگر انٹرپرائز سافٹ ویئر فراہم کنندگان کے وسیع پیمانے پر استعمال ہونے والے پلیٹ فارمز کو سپورٹ کرتی ہے۔
علاقائی چیف ٹیکنالوجی افسر – امریکہ میں ریموٹ
شمالی امریکہ کے انٹرپرائز صارفین کے لیے رمینی اسٹریٹ کے علاقائی ٹیکنالوجی مشیر کے طور پر کام کریں، اور ERP آرکیٹیکچر، کلاؤڈ پلیٹ فارمز اور سائبر سکیورٹی میں مہارت استعمال کریں۔ اعلیٰ انتظامی سطح کے تعلقات قائم کریں، تجارتی ترقی میں معاونت دیں، اور عوامی گفتگو و ٹیکنالوجی thought leadership کے ذریعے کمپنی کی نمائندگی کریں۔
ریاست ہائے متحدہ امریکہ$170,000 – $240,000 / سال
ریموٹکل وقتیٹیم لیڈمطلوبہ زبان: انگریزیچیف ٹیکنالوجی آفیسرتفصیل
- صارفین اور ممکنہ صارفین کے لیے خطے کے بنیادی تکنیکی مشیر اور ٹیکنالوجی thought leader کے طور پر کام کریں
- انٹرپرائز آرکیٹیکچر، IT کے بہترین طریقوں اور اسٹریٹجک ٹیکنالوجی روڈ میپس کے بارے میں کلائنٹس کی رہنمائی کریں
- Oracle اور SAP ERP، کلاؤڈ انفراسٹرکچر، ڈیٹا بیسز، Java، کلاؤڈ ڈپلائمنٹس اور ڈیٹا انٹیگریشن کے بارے میں مشورہ دیں
- ایگزیکٹو سطح کی ساکھ قائم کریں جو سیلز اور اکاؤنٹ ٹیموں کو کاروبار جیتنے اور صارفین کے تعلقات مضبوط بنانے میں مدد دے
- تجارتی مواقع تلاش کریں اور قابلِ اعتماد مشیر کی حیثیت سے شراکت داری فروغ دیں
- ممکنہ صارفین کے تکنیکی اعتراضات اور خدشات دور کریں
- صنعتی تقریبات، کانفرنسوں، سماجی اجتماعات، بورڈ روم میٹنگز اور گول میز نشستوں میں عوامی طور پر خطے کی نمائندگی کریں
- مختلف ذرائع سے تعلیمی گفتگو کے ذریعے مارکیٹ میں آگاہی بڑھائیں
- ویبینارز، مضامین، وائٹ پیپرز، میڈیا انٹرویوز اور دیگر thought leadership اقدامات میں مارکیٹنگ کے ساتھ شراکت کریں
- ایسے تعلیمی مواد تیار کریں جو ویب سائٹ ٹریفک اور کمپنی کی خدمات میں دلچسپی بڑھائے
- ضرورت کے مطابق عالمی پروڈکٹ مینجمنٹ، پروفیشنل سروسز، مارکیٹنگ، سائبر سکیورٹی اور دیگر اندرونی ٹیموں کے ساتھ کام کریں
- امریکاز کے SVP اور GM، گلوبل کارپوریٹ CTO اور شمالی امریکہ کے جنرل مینیجر کو رپورٹ کریں
- ٹیم مینجمنٹ یا پروجیکٹ پر عمل درآمد کی ذمہ داریوں کے بغیر مشاورتی کام، تعلقات کی ترقی، آگاہی بڑھانے اور مواقع کی تلاش پر توجہ دیں
تقاضے
- اعلیٰ سطح کی تکنیکی مہارت اور مشاورتی تجربے کے کم از کم ۱۰ سال
- C-suite رہنماؤں کو مشورہ دینے اور انٹرپرائز آرکیٹیکچر و ERP روڈ میپس پر کنسلٹنگ کا وسیع تجربہ
- Oracle E-Business Suite، SAP ECC اور S/4HANA سمیت ERP ماڈیولز، نفاذ، ڈپلائمنٹ اور فعالیت کا گہرا علم
- IaaS اور SaaS حکمتِ عملیوں سمیت آن پریمیسز اور کلاؤڈ ERP ڈپلائمنٹ ماڈلز کی سمجھ
- ERP ورک لوڈز کے لیے سائبر سکیورٹی کے اصولوں اور حل کا مضبوط علم
- Java، آپریٹنگ سسٹمز، اسٹوریج، کلاؤڈ ٹیکنالوجیز، ڈیٹا مائیگریشن، انٹیگریشن اور AI میں مہارت
- عوامی گفتگو اور ٹیکنالوجی thought leadership کا کم از کم ۵ سال کا تجربہ
- عوامی گفتگو، میڈیا میں شرکت اور شائع شدہ مواد میں کامیابی کا ثابت شدہ ریکارڈ
- مختلف سامعین کو پیچیدہ تکنیکی موضوعات سمجھانے کی صلاحیت
- thought leadership مواد تیار کرنے اور تعلیمی مواد کے ذریعے مشغولیت پیدا کرنے کا تجربہ
- خطے کی مقامی زبان اور انگریزی میں مضبوط ابلاغی صلاحیتیں
- ضرورت کے مطابق علاقائی اور بین الاقوامی سفر کے لیے آمادگی
- خطے میں CIO سطح کے ایگزیکٹوز کے ساتھ قائم شدہ تعلقات
- CIO یا ملتے جلتے عہدے پر کم از کم ۵ سال کا تجربہ، جس میں کامیاب ERP نفاذ اور IT تبدیلیاں شامل ہوں
- SAP RISE، Oracle Fusion اور Salesforce جیسے SaaS پلیٹ فارمز کا علم
- ورک لوڈ مائیگریشن طریقوں سمیت AWS، Microsoft Azure اور Google Cloud کے ساتھ کم از کم ۵ سال کام کا تجربہ
- ERP اور انٹرپرائز ڈیٹا میں صنعتی پیش رفت، ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز اور AI کے اطلاقات سے آگاہی
- عوامی پریزنٹیشنز میں شائستہ، واضح اور پراعتماد
- فعال، اختراعی اور دوراندیش انداز
- تیسرے فریق کی معاونتی خدمات سے متعلق اعتراضات اور خدشات دور کرنے کی صلاحیت
- انگریزی میں روانی ضروری؛ اضافی بولی جانے والی زبانوں کو ترجیح دی جائے گی
- کمپیوٹر سائنس، سافٹ ویئر انجینئرنگ، مینجمنٹ انفارمیشن سسٹمز یا مساوی شعبے میں MS یا MBA
- امریکہ کے شمالی امریکہ پیسیفک یا ماؤنٹین ٹائم زون کے اوقات میں کام کرنے کی صلاحیت
مراعات
- طبی، دانتوں اور بصارت کی انشورنس
- معذوری کی انشورنس
- اجرت کے ساتھ والدین کی چھٹی
- 401(k) پروگرام
- سخاوت پر مبنی بااجرت چھٹی
- معاوضے اور بونس کے مواقع
- جامع معاوضہ اور فوائد کا پیکیج
متعلقہ نوکریاں
ریموٹ کسٹمر کیئر نمائندہ I
SouthState Bankریاست ہائے متحدہ امریکہ
الاباما
کولوراڈو
فلوریڈا
شمالی کیرولائنا
جنوبی کیرولائنا
ٹیکساس
ورجینیا$33,664 – $50,496 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹریموٹ عہدے میں ساؤتھ اسٹیٹ بینک کے صارفین کے اکاؤنٹس، ڈیجیٹل بینکنگ اور ڈیبٹ کارڈز سے متعلق سوالات سنبھالیں۔ اِن باؤنڈ کالز اور بینکنگ سسٹمز کے ذریعے محفوظ اور صارف کے مطابق خدمت فراہم کریں۔
کھولیں
یو پی ایس بزنس انشورنس سیلز سپورٹ اسپیشلسٹ
UPS
کاروباری انشورنس کے ممکنہ صارفین کی اہلیت جانچیں اور یو پی ایس کیپٹل کی فیلڈ سیلز ٹیم کی مدد کریں۔ لاجسٹکس کے صارفین کو اپنے کاروبار کے تحفظ کے لیے انشورنس حل تلاش کرنے میں مدد دیں۔
کھولیں
ریموٹ کسٹمر سروس اور مالیاتی مصنوعات کی فروخت کا آپریٹر
Grupo Carrefour Brasil
کیریفور برازیل کے صارفین کو فون اور چیٹ کے ذریعے دور سے مدد دیں اور مالیاتی مصنوعات پیش کریں۔ اس کردار میں فروخت کے اہداف کے ساتھ صارفین کی درخواستیں حل کرنے اور اطمینان پر توجہ شامل ہے۔
کھولیں
M
بانی کے لیے ایگزیکٹو کوآرڈینیٹر
Marisa Peer
کاروباروں، برانڈز، سرمایہ کاریوں اور اسٹریٹجک منصوبوں کے پورٹ فولیو میں ماریسا پیر کے چیئرمین/سی ای او اور سی او او کو ایگزیکٹو معاونت فراہم کریں۔ رہنماؤں کے درمیان ہم آہنگی برقرار رکھیں اور وعدوں پر واضح پیروی کے ساتھ منصوبوں کی پیش رفت نمایاں رکھیں۔
کھولیں
M
بانی کے لیے ایگزیکٹو کوآرڈینیٹر
Marisa Peerمختلف کاروباروں، برانڈز، سرمایہ کاریوں اور اسٹریٹجک منصوبوں میں ماریسا پیئر کے چیئرمین/سی ای او اور پورٹ فولیو سی او او کی معاونت کریں۔ ایگزیکٹوز کے درمیان ہم آہنگی برقرار رکھیں اور پورٹ فولیو کی پیش رفت، جواب دہی اور رفتار پر نظر رکھیں۔
کھولیں
کاروباری ایگزیکٹو، ممبئی (موقع پر)
GSKصحت کے شعبے میں شراکت داریاں بنا کر اور علاقے کے منصوبوں پر عمل درآمد کرکے ممبئی میں GSK کی تجارتی ترقی کو آگے بڑھائیں۔ صارفین کی آگاہی، مارکیٹ کی معلومات اور اشتراک کے ذریعے مریضوں کے نتائج بہتر بنانے میں مدد کریں۔
کھولیں
ایمازون اکاؤنٹ مینیجر تربیتی پروگرام
Mentify Learn GmbHحکومت کے مالی تعاون سے ڈیجیٹل تجارت کی تربیت کے ذریعے ایمازون مارکیٹ پلیس کے انتظام کی مہارتیں بنائیں۔ آن لائن اکاؤنٹ مینجمنٹ، اشتہارات، ای کامرس میں اے آئی اور عمل کی خودکاری سیکھیں۔
کھولیں
سینئر اکاؤنٹ مینیجر، اشتہاری مہمات
Quizletریاست ہائے متحدہ امریکہ
نیو یارک$104,800 – $137,550 / سال
ہائبرڈکل وقتیسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیاکاؤنٹ مینیجرفروختQuizlet کے آن لائن تعلیمی پلیٹ فارم کے لیے کلائنٹ کی ابتدائی میٹنگ سے حتمی رپورٹ تک پیچیدہ اشتہاری مہمات کی قیادت کریں۔ اندرونی ٹیموں اور ایجنسی کے شراکت داروں کے ساتھ مہم کی ترسیل، پیمائش، بلنگ اور حسبِ ضرورت پروگراموں کو مربوط کریں۔
کھولیں
سینئر کلائنٹ ڈیلیوری ایگزیکٹو
Unisys
کراکو میں یونی سِس کے لیے پیچیدہ آئی ٹی سروسز کے نفاذ اور کلائنٹس کے ساتھ اسٹریٹجک تعلقات کی قیادت کریں۔ سروس کی فراہمی، اکاؤنٹ کی ترقی، آپریشنل کارکردگی اور صارفین کے اطمینان کو آگے بڑھائیں۔
کھولیں