Synchrony เป็นบริษัทบริการทางการเงินที่มุ่งเน้นการจัดหาเงินทุนสำหรับการซื้อสินค้าและบริการในชีวิตประจำวัน ครอบคลุมด้านการดูแลสุขภาพ การค้าปลีก และความต้องการทางธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ CareCredit ของบริษัทให้บริการสินเชื่อเฉพาะทางสำหรับการดูแลสุขภาพ ขณะที่ Synchrony Bank รองรับบริการบัญชีออมทรัพย์และธนาคารออนไลน์ ควบคู่กับการจัดหาเงินทุนสำหรับธุรกิจค้าปลีกและการดูแลสุขภาพ นอกจากนี้ บริษัทยังนำเสนอโซลูชันด้านเงินทุนสำหรับธุรกิจผ่านพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย
นักวิเคราะห์ข้อมูลอาวุโส ฝ่ายธนาคารผู้บริโภค – ไฮเดอราบาด Hybrid
ตำแหน่งนักวิเคราะห์ข้อมูลอาวุโสที่สนับสนุนธุรกิจธนาคารผู้บริโภคของ Synchrony ด้วยการวิเคราะห์ SQL และ SAS แดชบอร์ด และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ตำแหน่งนี้ทำงานร่วมกับทีมในสหรัฐฯ ด้านกลยุทธ์การตลาด ลูกค้า และเงินฝาก
รายละเอียด
- เป็นผู้นำการวิเคราะห์ธุรกิจธนาคารผู้บริโภคแบบครบวงจร ครอบคลุมการได้มาซึ่งลูกค้า ยอดเงินฝากและกระแสเงินทุน การแบ่งกลุ่มลูกค้า กลุ่มลูกค้าตามการเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์และการวิเคราะห์ตามช่วงเวลาเริ่มต้น การสูญเสียลูกค้า และการรักษาลูกค้า
- สนับสนุนการวิเคราะห์แคมเปญการตลาดผ่านการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การวัดผลการดำเนินงาน โปรแกรมทดสอบและเรียนรู้ และการประเมินผลกระทบส่วนเพิ่ม
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านการวิเคราะห์และธุรกิจในสหรัฐฯ ในฝ่ายการเงิน ธนารักษ์ การตลาด ผลิตภัณฑ์ ดิจิทัล และประสบการณ์ลูกค้า
- สร้างชุดข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ด้วย SQL และ SAS จากนั้นดำเนินการวิเคราะห์เชิงสำรวจและเชิงลึก
- ค้นหาแนวโน้ม โอกาส และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นผ่านการวิเคราะห์เชิงปริมาณ
- สร้างและบริหารตัวชี้วัด KPI แดชบอร์ด และรายงานประจำ
- จัดทำการนำเสนอข้อมูลและงานนำเสนอที่ชัดเจนเพื่ออธิบายผลการวิเคราะห์
- รักษามาตรฐานด้านคุณภาพข้อมูล การกำกับดูแล การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดทำเอกสารสำหรับผลงานด้านการวิเคราะห์ทั้งหมด
- สร้างข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจผ่านการวิเคราะห์เชิงลึกที่มุ่งเน้นประเด็น
- ดำเนินโครงการให้ถูกต้อง สอดคล้องตามข้อกำหนด และเสร็จสิ้นภายในกรอบเวลาที่ตกลงกัน
- ทำความเข้าใจข้อกำหนดให้ชัดเจนและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสมาชิกทีมภายใน
- พัฒนาโซลูชันด้านการวิเคราะห์และวิทยาศาสตร์ข้อมูลโดยใช้เครื่องมือข้อมูล ซอฟต์แวร์ และเทคนิคที่หลากหลาย
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านสถิติ คณิตศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาเชิงปริมาณอื่น พร้อมประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงอย่างน้อย 2 ปี หรือมีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 4 ปีเพื่อทดแทนวุฒิการศึกษาที่ระบุ
- มีประสบการณ์โดยตรงกับ SQL หรือ SAS อย่างน้อย 2 ปี รวมถึงสามารถสร้างคำสั่งค้นหาเพื่อดึงและรวบรวมข้อมูลได้ด้วยตนเอง
- มีความเข้าใจแนวคิดและกระบวนการทางการเงินหลัก พร้อมความสามารถในการแปลงแนวคิดเหล่านั้นเป็นคุณลักษณะและตัวชี้วัดเชิงปริมาณ
- สามารถกำหนดวิธีการวิเคราะห์ นำเสนอผลการวิเคราะห์ต่อผู้ฟังในวงกว้าง และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ
- มีประสบการณ์วิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน
- มีทักษะขั้นสูงด้าน Microsoft Excel และ PowerPoint รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลและการวางโครงเรื่องสำหรับการนำเสนอ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี รวมถึงทักษะการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการพัฒนาโซลูชันด้านการวิเคราะห์สำหรับปัญหาทางธุรกิจได้อย่างอิสระ
- มีประสบการณ์โดยตรงกับ SAS, SQL และ Tableau
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือโอเพนซอร์ส เช่น R และ Python จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์หรือความรู้เกี่ยวกับ AWS, Amazon Redshift, SageMaker, S3, Glue หรือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลและคลาวด์ที่เทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในธุรกิจธนาคารผู้บริโภค ธนาคารรายย่อย หรือบริการทางการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจมหภาค
- ต้องอยู่ในไฮเดอราบาดหรือหนึ่งในเมืองศูนย์กลางที่ Synchrony กำหนด สามารถปฏิบัติงานระหว่างเวลา 6:00 น. ถึง 11:30 น. ตามเวลาตะวันออกของสหรัฐฯ และสามารถทำงานจากสำนักงานหรือเดินทางไปยังศูนย์ Regional Engagement Hub เป็นระยะเพื่อทำงานร่วมกันแบบพบหน้า
- benefits
- พนักงานสามารถทำงานจากที่บ้านหรือจากพื้นที่ทำงานของ Synchrony ในเมืองศูนย์กลางที่กำหนด
สวัสดิการ
- พนักงานสามารถทำงานจากที่บ้านหรือจากพื้นที่ทำงานของ Synchrony ในเมืองศูนย์กลางที่กำหนด
- เวลาทำงานส่วนที่เหลือสามารถจัดสรรได้อย่างยืดหยุ่นตามข้อกำหนดของธุรกิจและทีม
- การพัฒนาวิชาชีพครอบคลุมการเพิ่มพูนความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือข้อมูล ซอฟต์แวร์ และเทคนิคต่าง ๆ