Synchrony es una empresa de servicios financieros centrada en la financiación de compras cotidianas para necesidades de salud, comercio minorista y empresas. Su producto CareCredit ofrece financiación especializada para servicios de salud, mientras que Synchrony Bank proporciona servicios de ahorro y banca en línea, además de financiación para los sectores minorista y sanitario. La empresa también ofrece soluciones de financiación empresarial a través de su cartera más amplia.
Analista sénior de analítica, banca de consumo – Hyderabad híbrido
Puesto sénior de analítica para apoyar al banco de consumo de Synchrony mediante análisis con SQL y SAS, paneles e insights prácticos. Colaborará con equipos de Estados Unidos en estrategias de marketing, clientes y depósitos.
Descripción
- Liderar la analítica integral del banco de consumo, abarcando adquisición, saldos de depósitos y flujos de fondos, segmentación de clientes, cohortes de adopción de productos y análisis por antigüedad, abandono y retención.
- Apoyar la analítica de campañas de marketing mediante segmentación, medición del rendimiento, programas de prueba y aprendizaje, y evaluación del impacto incremental.
- Colaborar con las partes interesadas de analítica y negocio radicadas en Estados Unidos en las áreas de finanzas, tesorería, marketing, producto, canales digitales y experiencia del cliente.
- Crear conjuntos de datos analíticos con SQL y SAS, y realizar análisis exploratorios y exhaustivos.
- Detectar tendencias, oportunidades y posibles riesgos mediante análisis cuantitativos.
- Crear y gestionar KPI, paneles y reportes recurrentes.
- Elaborar visualizaciones y presentaciones claras que expliquen los resultados analíticos.
- Mantener los estándares de calidad de datos, gobernanza, cumplimiento y documentación en todos los entregables analíticos.
- Generar insights de negocio mediante análisis detallados y enfocados.
- Completar los proyectos con precisión, cumpliendo las normas y dentro de los plazos acordados.
- Aclarar los requisitos y comunicarse eficazmente con las partes interesadas y los miembros del equipo interno.
- Desarrollar soluciones de analítica y ciencia de datos utilizando diversas herramientas, programas y técnicas de datos.
Requisitos
- Título universitario en Estadística, Matemáticas, Economía, Ingeniería u otra disciplina cuantitativa, además de más de 2 años de experiencia práctica relevante en analítica, o más de 4 años de experiencia laboral relevante en sustitución del título indicado.
- Al menos 2 años de experiencia práctica con SQL o SAS, incluida la creación independiente de consultas para extraer y agregar datos.
- Conocimientos de conceptos y procesos financieros fundamentales, con capacidad para traducirlos en atributos y métricas cuantitativos.
- Capacidad para definir metodologías analíticas, presentar resultados a audiencias diversas e influir en la toma de decisiones.
- Experiencia en el análisis de conjuntos de datos grandes y complejos.
- Dominio avanzado de Microsoft Excel y PowerPoint, incluido el análisis de datos y la estructuración de presentaciones.
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal y de gestión de partes interesadas.
- Capacidad demostrada para desarrollar de forma independiente soluciones analíticas para problemas empresariales.
- Experiencia práctica con SAS, SQL y Tableau.
- Se valorará la experiencia con herramientas de código abierto como R y Python.
- Se valorará la experiencia con AWS, Amazon Redshift, SageMaker, S3, Glue u otras plataformas comparables de analítica y datos en la nube.
- Se valorará la experiencia en banca de consumo, banca minorista o servicios financieros.
- Conocimientos de las condiciones macroeconómicas.
- Debe residir en Hyderabad o en una de las ciudades ancla designadas por Synchrony, estar disponible entre las 6:00 y las 11:30, hora del Este, y poder trabajar desde la oficina o viajar periódicamente a un centro regional de colaboración para colaborar presencialmente.
- beneficios
- Los empleados pueden trabajar desde casa o desde un espacio de trabajo de Synchrony en su ciudad ancla designada.
Beneficios
- Los empleados pueden trabajar desde casa o desde un espacio de trabajo de Synchrony en su ciudad ancla designada.
- El resto del horario laboral puede organizarse con flexibilidad según las necesidades del negocio y del equipo.
- El desarrollo profesional incluye adquirir competencia en diferentes herramientas, programas y técnicas de datos.