
Biffa เป็นบริษัทจัดการขยะของสหราชอาณาจักรที่ช่วยเหลือธุรกิจและหน่วยงานท้องถิ่นในการป้องกัน รีไซเคิล กู้คืน และจัดการขยะอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1912 และให้บริการลูกค้าหลากหลายขนาด พร้อมพัฒนาแนวทางปฏิบัติสำหรับการกู้คืนทรัพยากร การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และการส่งเสริมเศรษฐกิจหมุนเวียน งานของบริษัทครอบคลุมบริการจัดการขยะอย่างครบวงจร รวมถึงการร่วมมือกับองค์กรต่าง ๆ เพื่อรับมือกับความท้าทายสำคัญด้านสิ่งแวดล้อมและการจัดการขยะ
เจ้าหน้าที่ควบคุมเครดิต – ทำงานแบบไฮบริดที่ High Wycombe
ดูแลพอร์ตลูกหนี้ของ Biffa รับผิดชอบการเรียกเก็บเงิน การชำระคืน วงเงินเครดิต และใบลดหนี้ พร้อมสนับสนุนการรายงานสิ้นเดือนและงานควบคุมเครดิตทั่วทั้งองค์กร
รายละเอียด
- ดูแลและบริหารพอร์ตลูกหนี้ที่ได้รับมอบหมาย
- ติดตามยอดค้างชำระเชิงรุกผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล
- ตรวจสอบปัญหาการชำระเงินและแก้ไขข้อสอบถามที่เป็นสาเหตุของการไม่ชำระเงิน
- เจรจาข้อตกลงการชำระคืนที่เหมาะสมกับลูกค้าเมื่อจำเป็น
- ประเมินและปรับปรุงวงเงินเครดิตของลูกค้า
- จัดทำใบลดหนี้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
- สนับสนุนการรายงานสิ้นเดือนและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
- ช่วยเหลือผู้จัดการฝ่ายเครดิตและทีมเครดิตโดยรวมตามความจำเป็น
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ในการบริหารพอร์ตลูกหนี้ในงานควบคุมเครดิตหรือบัญชีลูกหนี้
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Excel โดยควรมีความรู้เกี่ยวกับ VLOOKUP และ PivotTable
- มีความมุ่งมั่น มุ่งเน้นเป้าหมาย และมีความพากเพียรในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์
- สื่อสารได้ชัดเจนและมีทักษะการเจรจาที่มีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการจัดระเบียบที่ดีและสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานจำนวนมากได้
- สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องภายใต้ความกดดัน โดยยังคงใส่ใจในรายละเอียดอย่างใกล้ชิด
- มีรูปแบบการทำงานเชิงรุกและทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี