งานล่าสุดที่ Vocca

Vocca พัฒนา AI สนทนาด้วยเสียงและข้อความสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ โดยทำหน้าที่เป็นพนักงานต้อนรับทางการแพทย์อัตโนมัติสำหรับกลุ่มผู้ให้บริการและคลินิก แพลตฟอร์มของ Vocca จัดการการสื่อสารกับผู้ป่วยทั้งขาเข้าและขาออก รวมถึงการนัดหมาย การเปลี่ยนแปลงนัดหมาย การยกเลิก การแจ้งเตือน และการยืนยัน พร้อมเชื่อมต่อกับเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์และระบบบริหารจัดการคลินิก ออกแบบโดยคำนึงถึงข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบในภาคสุขภาพ เช่น HIPAA, GDPR และ SOC 2 Vocca รองรับการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้คลินิกเพิ่มการเข้าถึงบริการของผู้ป่วย ลดสายที่ไม่ได้รับและการไม่มาตามนัด รวมถึงใช้เวลาของบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น