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Vocca는 의료 서비스 제공업체를 위한 대화형 음성 및 텍스트 AI를 개발하며, 의료 그룹과 병·의원을 위한 자동화된 의료 접수원 역할을 합니다. 이 플랫폼은 예약, 예약 변경, 취소, 알림, 확인을 비롯한 환자 대상 수신 및 발신 커뮤니케이션을 관리하고, 전자 건강 기록 시스템 및 병·의원 관리 시스템과 연동됩니다. HIPAA, GDPR, SOC 2와 같은 의료 규정 준수 요건을 중심으로 설계된 Vocca는 지속적인 운영을 지원하여 의료기관의 환자 접근성을 높이고, 놓친 전화와 노쇼를 줄이며, 직원 시간을 보다 효율적으로 활용할 수 있도록 돕습니다.
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