
Mchambuzi Mwandamizi wa Malalamiko – Bidhaa za Kustaafu
Phoenix GroupChunguza malalamiko changamano kuhusu bidhaa za kustaafu kwa Phoenix Group, yakiwemo yaliyopandishwa ngazi na rufaa kwa Financial Ombudsman Service. Fanya maamuzi ya haki yanayolingana na FCA, na utumie uchanganuzi wa chanzo cha tatizo kuboresha matokeo kwa wateja na usimamizi wa malalamiko.



