
Podpredsednik upravljanja storitev za stranke
BNYVodite zagotavljanje storitev za stranke pri BNY z upravljanjem eskalacij, analitiko uspešnosti, nenehnimi izboljšavami in strateškimi rešitvami na področju produktov, tehnologije in operacij.


Vodite zagotavljanje storitev za stranke pri BNY z upravljanjem eskalacij, analitiko uspešnosti, nenehnimi izboljšavami in strateškimi rešitvami na področju produktov, tehnologije in operacij.

Vodi upravljanje transakcij korporativnega skrbništva za BNY s pogajanji o pogodbah za vrednostne papirje, upravljanjem tveganj ter usklajevanjem uvajanja, skladnosti in podpore strankam med ekipami.

BNY išče strokovnjaka za storitve za stranke, ki bo reševal zmerno zapletene težave strank in usklajeval delo z notranjimi ekipami. Vloga podpira izvajanje storitev, zadovoljstvo strank, operativne izboljšave, projekte in prodajno dokumentacijo.

Vodi institucionalno prodajo deviz pri BNY z upravljanjem odnosov s strankami, izvajanjem poslov in razvijanjem novega poslovanja. Finančnim institucijam svetuje o tržnih gibanjih, strategijah in deviznih rešitvah ter podpira rast, skladnost in upravljanje tveganj.

BNY išče podpredsednika ali podpredsednico za upravljanje odnosov s strankami Archer v okviru svoje platforme rešitev za upravljane račune. Vloga je osredotočena na zagotavljanje storitev, ohranjanje strank, reševanje težav in strateško rast.

V družbi BNY boste vodili analitiko CRM in pobude za podporo prodaji, s poudarkom na integracijah Salesforce in poslovnih orodjih. Ocenjevali boste aplikacije, podpirali analitike ter usposabljali uporabnike v okviru večletnega načrta izvedbe.

Vodite izvedbo primerov uporabe umetne inteligence za področje storitev za stranke pri BNY tako, da poslovne prednostne naloge povezujete z inženirsko izvedbo, upravljanjem, testiranjem in merljivimi rezultati.