HD Supply je veľkoobchodný distribútor, ktorý pôsobí v odvetviach zdravotnej starostlivosti, hotelierstva a logistiky a ponúka široký sortiment produktov a riešení v oblasti zásobovania. Spoločnosť spája distribučné kapacity s odbornými obchodnými zástupcami, zdrojmi zákazníckej podpory a flexibilnými možnosťami objednávania, aby organizáciám pomohla zvládať komplexné potreby nákupu. HD Supply zároveň kladie dôraz na rozvoj zamestnancov a pracovné prostredie, ktoré podporuje samostatnosť, pričom spolupracuje s rozmanitou sieťou dodávateľov s cieľom poskytovať zákazníkom praktické riešenia.
Špecialista vnútornej predajnej podpory pre zákaznícke účty – práca na diaľku v USA
Spoločnosť HD Supply hľadá špecialistu vnútornej predajnej podpory pre zákaznícke účty na prácu na diaľku, ktorý bude rozvíjať účty zákazníkov USABlueBook v celých Spojených štátoch. Pozícia podporuje predaj produktov pre vodárenstvo a odpadové vody prostredníctvom kontaktovania zákazníkov, tvorby cien, cenových ponúk a koordinácie objednávok.
Popis
- Rozšírenie existujúceho portfólia zákazníkov
- Budovanie dlhodobých vzťahov s osobami s rozhodovacou právomocou a vplyvnými osobami
- Správa pridelených zákazníkov pri identifikácii a riešení ich obchodných potrieb
- Komunikácia so zákazníkmi telefonicky a e-mailom
- Vytváranie nových predajných príležitostí prostredníctvom odchádzajúcich hovorov a e-mailovej komunikácie
- Podpora realizácie predaja koordináciou projektov, sledovaním otvorených objednávok, riešením problémov a zákazníckym servisom
- Dosahovanie ziskového rastu plnením predajných kvót
- Výpočet cien produktov pomocou cenových matíc a súvisiacich nástrojov
- Tvorba pokynov pre produktové kódy pri ochrane cieľových marží
- Príprava kalkulácií, materiálových výkazov a ponúk podľa potreby
- Spracovanie požiadaviek obchodných zástupcov a zákazníkov na objednávky a cenové ponuky telefonicky, e-mailom, písomne a faxom
Požiadavky
- Uprednostňuje sa stredoškolské vzdelanie alebo GED
- Môže sa vyžadovať ďalšie špecializované školenie alebo certifikácia
- Zvyčajne 2 až 5 rokov skúseností v príslušnej oblasti
- Výhodou sú skúsenosti s B2B a znalosť CRM
- Pracovná znalosť aplikácií Microsoft Outlook, Word a Excel
- Vyžaduje sa úspešné absolvovanie preverenia minulosti a testu na prítomnosť drog
- Dostupnosť na pracovnú zmenu od pondelka do piatka so začiatkom o 6:00 alebo 6:30 stredoeurópskeho času
- Cestovanie s prenocovaním sa vo všeobecnosti vyžaduje menej ako 10 % času
Benefity
- Zdravotné poistenie s krytím liekov na predpis
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Flexibilné účty na zdravotnú starostlivosť a starostlivosť o závislé osoby
- Plán 401(k) s príspevkom spoločnosti
- Platené sviatky, dovolenka, osobné voľno a deň zdravia
- Platená nemocenská dovolenka
- Životné poistenie a poistenie pre prípad náhodného úmrtia a rozčlenenia
- Poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej invalidity
- Poistenie pre prípad kritických ochorení
- Úrazové poistenie
- Celoživotné poistenie
- Príspevky na dochádzanie
- Príspevok na školné
- Program pomoci zamestnancom
- Podpora adopcie a náhradného materstva
- Mesačné predajné stimuly