Upload je mediálna platforma zameraná na vývojárov, ktorá umožňuje ukladať, spracúvať, zabezpečovať a doručovať súbory vo veľkom meradle. Jej spravované úložisko, rozhrania API v reálnom čase pre obrázky, video a zvuk, globálna sieť CDN, súpravy SDK a widgety na nahrávanie pomáhajú tímom vytvárať mediálne pracovné postupy bez nutnosti spravovať základnú infraštruktúru. Aplikácie môžu pripájať externých poskytovateľov úložísk, optimalizovať a prekódovávať materiály, extrahovať metadáta, pridávať vodoznaky, podporovať streamovanie s adaptívnou bitovou rýchlosťou a riadiť prístup pomocou tokenov JWT. Upload zároveň kladie dôraz na podnikové zabezpečenie a súlad s predpismi vrátane certifikácie SOC 2 a šifrovania AES-256, ako aj na nákladovo efektívne spracovanie a doručovanie s nízkou latenciou.
Špecialista/ka zákazníckeho grafického dizajnu s francúzštinou
Pripravujte zákaznícke podklady na tlač v rámci dizajnových služieb Pixartprinting. Kontrolujte a upravujte návrhy a využívajte spätnú väzbu a odporúčania zákazníkov na zlepšovanie ich skúseností.
Popis
- Poskytujte zákazníkom podporu v oblasti grafického dizajnu.
- Kontrolujte dodané návrhy podľa tlačových štandardov.
- Upravujte grafické podklady zákazníkov podľa špecifikácií produktu a pripravujte súbory vhodné na výrobu.
- Podľa potreby kontaktujte zákazníkov a dohodnite sa s nimi na úpravách návrhov.
- Vytvárajte grafiku, ktorá zohľadňuje potreby zákazníkov a tlačové procesy.
- Plňte ciele stanovené vedúcim tímu alebo manažérom.
- Pri každodennej práci uprednostňujte spokojnosť zákazníkov.
- Zhromažďujte spätnú väzbu k produktom, procesom, službám a zákazníckej skúsenosti.
- Zdieľajte zistenia s vedúcimi tímov a eskalačnými tímami na podporu priebežného zlepšovania zákazníckej skúsenosti.
- Vykonávajte ďalšie úlohy pridelené vedúcim tímu alebo manažérom.
- Zúčastňujte sa aktivít, ktoré rozvíjajú zručnosti potrebné pre túto pozíciu.
- Poznajte produktový katalóg spoločnosti, aby ste mohli zákazníkom účinne poradiť.
Požiadavky
- Pokročilá znalosť komerčného dizajnového softvéru, napríklad Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign, Acrobat, Affinity alebo Canva.
- Kreatívne schopnosti na poskytovanie dizajnérskej podpory klientom.
- Podrobná znalosť programu InDesign vrátane jeho použitia pri viacstranových materiáloch, ako sú katalógy, knihy a časopisy.
- Vysoké etické štandardy a silná motivácia, odhodlanie a nasadenie pre kvalitu.
- Znalosť programov Microsoft Excel, Word a Outlook.
- Schopnosť prispôsobiť sa novým softvérovým aplikáciám.
- Plynulá hovorená aj písomná francúzština.
- Plynulá hovorená aj písomná angličtina alebo taliančina je výhodou.
- Ochota spolupracovať.
- Pozitívny prístup.
- Schopnosť predvídať očakávania a požiadavky zákazníkov.
- Schopnosť navrhovať zlepšenia a presadzovať ich.
- Schopnosť pracovať samostatne.
- Výborné schopnosti riešiť problémy.
- Schopnosť rýchlo sa prispôsobiť meniacemu sa prostrediu.
Benefity
- Pracovný pomer na plný úväzok na dobu neurčitú (CDI).