Capita представлена как компания, оказывающая бизнес-услуги в сфере конфиденциальности в интернете и управления файлами cookie. Её деятельность связана с помощью организациям в понимании требований к файлам cookie, управлении согласием пользователей и поддержке соответствующих требованиям практик обработки данных на веб-сайтах, что актуально для сфер консалтинга, здравоохранения и страхования.
Старший финансовый аналитик
Проверка финансовых операций, платежей, удержаний и сверок, повышение точности процессов и решение возникающих вопросов. Также роль предполагает поддержку операционных улучшений в Мумбаи.
Описание
- Проверять финансовые операции, платежи, запросы и записи в базе данных.
- Проверять применимые обязательные удержания и сверки.
- Обрабатывать операции в рамках назначенного процесса.
- Отвечать на вопросы, связанные с процессом.
- Оперативно передавать вопросы по процессу на эскалацию и решать их совместно с командой в головном офисе.
- Анализировать завершённые случаи и сообщать о возможностях повысить точность.
- Оценивать влияние изменений процесса и документировать соответствующую информацию.
- Выявлять пробелы в процессе и реализовывать планы улучшений.
- Координировать работу с инструкторами во время переходных этапов и готовить руководства по процессам.
- Выполнять и поддерживать требования к компетенциям в рамках корпоративной программы обучения и оценки компетенций (T&C).
- Помогать повышать точность и эффективность.
Требования
- Особые требования к опыту или квалификации не указаны.
- Умение работать с вопросами и проблемами, связанными с процессами.
- Умение анализировать обработанные случаи и оценивать их показатели.
- Умение оценивать влияние изменений процесса и документировать результаты.
- Умение выявлять пробелы в процессах и реализовывать планы улучшений.
- Умение координировать работу с инструкторами и готовить руководства по процессам.
- Необходимо выполнять и поддерживать требования к компетенциям в рамках корпоративной программы обучения и оценки компетенций (T&C).