PingWind Inc. (SDVOSB) — сертифицированная SBA малая компания, принадлежащая ветеранам с инвалидностью, полученной в результате службы, которая предоставляет партнёрам федерального правительства критически важные технологии, консультационные и операционные услуги. Компания работает в таких областях, как кибербезопасность и обеспечение информационной безопасности, оптимизация ИТ-инфраструктуры, управление облачными платформами, консультирование по цепочкам поставок и управленческий консалтинг. PingWind применяет современные технологии и проверенные лучшие практики, помогая клиентам защищать информацию, обновлять системы и повышать эффективность работы. Штаб-квартира компании находится в Аннандейле, штат Вирджиния; в 37 штатах компания поддерживает работу более 250 сотрудников и осуществляет деятельность в сферах консалтинга, логистики и здравоохранения.
Аналитик прикладных систем II — удалённая работа в США
Поддерживайте корпоративные бизнес-приложения Evanhoe в должности аналитика прикладных систем II. Анализируйте, настраивайте, устраняйте неполадки и обслуживайте системы для бизнес-заказчиков и технических команд.
Описание
- Поддерживать и сопровождать корпоративные бизнес-приложения для обеспечения их надёжной работы и доступности
- Быть основным контактным лицом по назначенным приложениям и бизнес-подразделениям
- Исследовать и устранять инциденты в приложениях, системные ошибки и проблемы производительности
- Проводить анализ первопричин и принимать корректирующие меры
- Оказывать конечным пользователям поддержку приложений уровня Tier II
- Взаимодействовать с разработчиками, инфраструктурными командами и поставщиками для решения сложных технических проблем
- Отслеживать работоспособность, доступность и производительность приложений с помощью корпоративных инструментов мониторинга
- Настраивать и обслуживать корпоративные приложения в соответствии с потребностями бизнеса
- Помогать с выпусками, обновлениями, установкой исправлений и совершенствованием приложений
- Участвовать в проектах по внедрению программного обеспечения и интеграции систем
Требования
- Иметь действующий допуск Public Trust
- Иметь сертификат DoD 8570 Information Assurance Technical Level II (IAT Level II)
- Иметь аттестат о среднем образовании или GED
- Иметь 3–5 лет опыта поддержки корпоративных бизнес-приложений, системного анализа или администрирования приложений
- Иметь опыт работы с Flexera FNMS (FlexNet Manager Suite)
- Иметь опыт поддержки готовых коммерческих (COTS) и/или специализированных приложений
- Иметь опыт диагностики проблем приложений и систем
- Понимать жизненный цикл разработки программного обеспечения (SDLC)