Η PingWind Inc. (SDVOSB) είναι μικρή επιχείρηση πιστοποιημένη από τη Διοίκηση Μικρών Επιχειρήσεων των ΗΠΑ, η οποία ανήκει σε βετεράνους με αναπηρία που συνδέεται με την υπηρεσία τους και εξυπηρετεί συνεργάτες της ομοσπονδιακής κυβέρνησης παρέχοντας τεχνολογία κρίσιμης σημασίας για τις αποστολές, συμβουλευτικές υπηρεσίες και επιχειρησιακή υποστήριξη. Το έργο της καλύπτει την κυβερνοασφάλεια και τη διασφάλιση πληροφοριών, τη βελτιστοποίηση υποδομών IT, τη διαχείριση πλατφορμών cloud, τη συμβουλευτική εφοδιαστικής αλυσίδας και τη διοικητική συμβουλευτική. Η PingWind εφαρμόζει σύγχρονες τεχνολογίες και καθιερωμένες βέλτιστες πρακτικές για να βοηθά τους πελάτες να προστατεύουν τις πληροφορίες, να εκσυγχρονίζουν τα συστήματα και να βελτιώνουν την επιχειρησιακή απόδοση. Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στο Άνναντεϊλ της Βιρτζίνια, υποστηρίζει περισσότερους από 250 εργαζομένους σε 37 πολιτείες και δραστηριοποιείται στους τομείς της συμβουλευτικής, της εφοδιαστικής και των υπηρεσιών που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη.
Αναλυτής Συστημάτων Εφαρμογών II - Εξ αποστάσεως στις Ηνωμένες Πολιτείες
Υποστήριξε τις επιχειρησιακές εφαρμογές της Evanhoe ως Αναλυτής Συστημάτων Εφαρμογών II. Ανάλυσε, ρύθμισε, αντιμετώπισε προβλήματα και συντήρησε συστήματα για επιχειρησιακούς ενδιαφερόμενους και τεχνικές ομάδες.
Περιγραφή
- Συντήρηση και υποστήριξη επιχειρησιακών εφαρμογών για την προώθηση αξιόπιστης απόδοσης και διαθεσιμότητας
- Λειτουργία ως κύριο σημείο επικοινωνίας για τις καθορισμένες εφαρμογές και επιχειρησιακές μονάδες
- Διερεύνηση και επίλυση περιστατικών εφαρμογών, σφαλμάτων συστήματος και προβλημάτων απόδοσης
- Διεξαγωγή διερευνήσεων της βασικής αιτίας και εφαρμογή διορθωτικών μέτρων
- Παροχή υποστήριξης εφαρμογών επιπέδου II στους τελικούς χρήστες
- Συνεργασία με προγραμματιστές, ομάδες υποδομών και προμηθευτές για την αντιμετώπιση σύνθετων τεχνικών προβλημάτων
- Παρακολούθηση της υγείας, της διαθεσιμότητας και της απόδοσης των εφαρμογών μέσω εταιρικών εργαλείων παρακολούθησης
- Ρύθμιση και συντήρηση επιχειρησιακών εφαρμογών σύμφωνα με τις επιχειρησιακές ανάγκες
- Υποστήριξη εκδόσεων, αναβαθμίσεων, ενημερώσεων κώδικα και βελτιώσεων εφαρμογών
- Συμβολή σε πρωτοβουλίες υλοποίησης λογισμικού και ενοποίησης συστημάτων
Απαιτήσεις
- Ενεργή άδεια Public Trust
- Πιστοποίηση DoD 8570 Information Assurance Technical Level II (IAT Level II)
- Απολυτήριο λυκείου ή GED
- 3–5 έτη εμπειρίας στην υποστήριξη επιχειρησιακών εφαρμογών, στη διενέργεια ανάλυσης συστημάτων ή στη διαχείριση εφαρμογών
- Εμπειρία με το Flexera FNMS (FlexNet Manager Suite)
- Εμπειρία στην υποστήριξη εμπορικών έτοιμων εφαρμογών (COTS) και/ή προσαρμοσμένων εφαρμογών
- Εμπειρία στη διάγνωση προβλημάτων εφαρμογών και συστημάτων
- Κατανόηση του κύκλου ζωής ανάπτυξης λογισμικού (SDLC)