A Mobile Communications America fornece tecnologias de comunicação sem fio e segurança para organizações que dependem de operações confiáveis e coordenadas. Suas soluções abrangem rádios bidirecionais, vídeo móvel, sistemas de dados, videomonitoramento e segurança integrada, atendendo setores como segurança pública, educação, saúde e logística. A empresa combina experiência em comunicações com uma implementação voltada para o atendimento, ajudando as equipes a melhorar a segurança, a conectividade e a eficiência no dia a dia.
Técnico de Sistemas de Comunicação I – Presencial
Instale, programe, diagnostique e repare sistemas de rádio móvel terrestre e equipamentos de comunicação relacionados para a Mobile Communications America. Preste suporte ao cliente, realize atualizações de sistemas, prepare documentação técnica e participe do atendimento de plantão conforme necessário.
Descrição
- Instalar, programar, manter, diagnosticar e reparar sistemas de rádio móvel terrestre e equipamentos de comunicação relacionados
- Projetar e atualizar os sistemas dos clientes usando tecnologias e soluções atuais
- Realizar pequenas modificações em circuitos eletrônicos
- Aplicar atualizações de software e firmware do fabricante
- Apoiar os clientes com necessidades de desempenho, manutenção e reparo dos sistemas
- Coordenar-se com os membros da equipe, o gerente de serviços e os clientes
- Concluir chamados de serviço, ordens de trabalho e documentação técnica com precisão e dentro do prazo
- Seguir os padrões de segurança da empresa, os requisitos de qualidade e os procedimentos de serviço
- Participar de uma escala de plantão fora do horário comercial para suporte emergencial
- Viajar até os locais de trabalho dos clientes conforme as necessidades da empresa e dos clientes
- Executar outras tarefas atribuídas
Requisitos
- Pelo menos dois anos de experiência em diagnóstico, reparo, programação e instalação de equipamentos de comunicação móvel
- Experiência prática com analisadores de espectro, analisadores de sistemas, medidores de potência, TDRs, FDRs e multímetros
- Conhecimento de teoria de rádio bidirecional ou disposição para aprendê-la
- Experiência com tecnologias da Motorola Solutions ou de fabricantes concorrentes será considerada um diferencial
- Fortes habilidades de atendimento ao cliente, comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar efetivamente com clientes, fornecedores e equipes internas
- Formação técnica em Eletrônica, Tecnologia da Informação, Telecomunicações ou área técnica relacionada será considerada um diferencial
- Formação equivalente, certificações, treinamento militar e experiência relevante poderão ser considerados
- É necessária uma carteira de motorista válida
- Capacidade de atender aos requisitos aplicáveis de verificação de antecedentes, teste de drogas e consulta ao registro de veículos motorizados
- Capacidade de trabalhar em ambientes internos e externos sob condições climáticas variadas
- Capacidade de levantar e mover equipamentos de até 50 libras
- Capacidade de dirigir um veículo motorizado
- Disponibilidade para participar de uma escala de plantão
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira no primeiro turno, com cobertura ocasional no segundo ou terceiro turno, aos fins de semana e em situações de emergência
- Disponibilidade para viajar até os locais dos clientes em todo o oeste de Maryland e áreas próximas
Benefícios
- Seguro médico
- Seguro odontológico
- Seguro de visão
- Plano 401(k)
- Folga remunerada
- Pagamento de feriados
- Incentivos educacionais
- Veículo da empresa para uso pessoal
- Empresa favorável a militares
- Mentoria em novas tecnologias e equipamentos de comunicação