Mobile Communications America menyediakan teknologi komunikasi nirkabel dan keamanan bagi organisasi yang bergantung pada operasional yang andal dan terkoordinasi. Solusinya mencakup radio dua arah, video seluler, sistem data, pengawasan video, dan keamanan terintegrasi untuk mendukung sektor seperti keselamatan publik, pendidikan, layanan kesehatan, dan logistik. Perusahaan ini memadukan keahlian komunikasi dengan implementasi yang berfokus pada layanan untuk membantu tim meningkatkan keselamatan, konektivitas, dan efisiensi sehari-hari.
Teknisi Sistem Komunikasi I – Di Lokasi
Memasang, memprogram, mendiagnosis masalah, dan memperbaiki sistem radio seluler darat serta peralatan komunikasi terkait untuk Mobile Communications America. Memberikan dukungan pelanggan, peningkatan sistem, dokumentasi teknis, dan layanan siaga sesuai kebutuhan.
Deskripsi
- Memasang, memprogram, memelihara, mendiagnosis masalah, dan memperbaiki sistem radio seluler darat serta peralatan komunikasi terkait
- Merancang dan meningkatkan sistem pelanggan menggunakan teknologi dan solusi terkini
- Melakukan modifikasi kecil pada sirkuit elektronik
- Menerapkan pembaruan perangkat lunak dan firmware dari pabrik
- Mendukung pelanggan dalam kebutuhan kinerja sistem, pemeliharaan, dan perbaikan
- Berkoordinasi dengan anggota tim, Manajer Layanan, dan pelanggan
- Menyelesaikan tiket layanan, perintah kerja, dan dokumentasi teknis secara akurat dan sesuai jadwal
- Mematuhi standar keselamatan perusahaan, persyaratan kualitas, dan prosedur layanan
- Bergabung dalam jadwal siaga di luar jam kerja untuk dukungan darurat
- Bepergian ke lokasi kerja pelanggan sesuai kebutuhan perusahaan dan pelanggan
- Melaksanakan tugas lain yang ditugaskan
Persyaratan
- Setidaknya dua tahun pengalaman mendiagnosis masalah, memperbaiki, memprogram, dan memasang peralatan komunikasi seluler
- Pengalaman langsung menggunakan penganalisis spektrum, penganalisis sistem, pengukur daya, TDR, FDR, dan multimeter
- Pengetahuan tentang teori radio dua arah atau kesediaan untuk mempelajarinya
- Pengalaman dengan teknologi Motorola Solutions atau produsen pesaing lebih diutamakan
- Kemampuan layanan pelanggan, komunikasi, dan interpersonal yang kuat
- Mampu bekerja secara efektif dengan pelanggan, vendor, dan tim internal
- Gelar associate di bidang Elektronika, Teknologi Informasi, Telekomunikasi, atau bidang teknis terkait lebih diutamakan
- Pendidikan, sertifikasi, pelatihan militer, dan pengalaman relevan yang setara dapat dipertimbangkan
- Memerlukan SIM yang masih berlaku
- Mampu memenuhi persyaratan pemeriksaan latar belakang, tes narkoba, dan catatan kendaraan bermotor yang berlaku
- Mampu bekerja di dalam dan luar ruangan dalam berbagai kondisi cuaca
- Mampu mengangkat dan memindahkan peralatan dengan berat hingga 50 pon
- Mampu mengoperasikan kendaraan bermotor
- Bersedia mengikuti jadwal siaga
- Tersedia untuk bekerja Senin hingga Jumat pada shift pertama, dengan sesekali bekerja pada shift kedua atau ketiga, akhir pekan, dan cakupan darurat
- Bersedia bepergian ke lokasi pelanggan di seluruh Maryland Barat dan wilayah sekitarnya
Tunjangan
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- Asuransi penglihatan
- Program 401(k)
- Cuti berbayar
- Pembayaran hari libur
- Insentif pendidikan
- Kendaraan perusahaan untuk dibawa pulang
- Pemberi kerja yang mendukung personel militer
- Mentoring dalam teknologi dan peralatan komunikasi baru