Mobile Communications America fornisce tecnologie di comunicazione wireless e sicurezza alle organizzazioni che dipendono da operazioni affidabili e coordinate. Le sue soluzioni comprendono radio ricetrasmittenti, video mobile, sistemi di dati, videosorveglianza e sicurezza integrata, a supporto di settori quali sicurezza pubblica, istruzione, sanità e logistica. L’azienda combina la propria esperienza nelle comunicazioni con un’implementazione orientata al servizio per aiutare i team a migliorare la sicurezza, la connettività e l’efficienza quotidiana.
Tecnico I dei sistemi di comunicazione – In sede
Installa, programma, diagnostica e ripara sistemi radio mobili terrestri e apparecchiature di comunicazione correlate per Mobile Communications America. Fornisce assistenza ai clienti, aggiornamenti dei sistemi, documentazione tecnica e servizio di reperibilità secondo necessità.
Descrizione
- Installare, programmare, mantenere, diagnosticare e riparare sistemi radio mobili terrestri e apparecchiature di comunicazione correlate
- Progettare e aggiornare i sistemi dei clienti utilizzando tecnologie e soluzioni attuali
- Eseguire piccole modifiche ai circuiti elettronici
- Applicare gli aggiornamenti del software e del firmware del produttore
- Supportare i clienti nelle esigenze relative a prestazioni, manutenzione e riparazione dei sistemi
- Coordinarsi con i membri del team, il responsabile dell’assistenza e i clienti
- Completare con precisione e nei tempi previsti i ticket di assistenza, gli ordini di lavoro e la documentazione tecnica
- Rispettare gli standard di sicurezza aziendali, i requisiti di qualità e le procedure di assistenza
- Partecipare a una turnazione di reperibilità fuori orario per il supporto alle emergenze
- Recarsi presso le sedi dei clienti in base ai requisiti dell’azienda e dei clienti
- Svolgere altre mansioni assegnate
Requisiti
- Almeno due anni di esperienza nella diagnosi, riparazione, programmazione e installazione di apparecchiature per comunicazioni mobili
- Esperienza pratica nell’uso di analizzatori di spettro, analizzatori di sistemi, wattmetri, TDR, FDR e multimetri
- Conoscenza della teoria delle radio a due vie o disponibilità ad apprenderla
- È preferibile esperienza con tecnologie Motorola Solutions o di produttori concorrenti
- Spiccate capacità di assistenza clienti, comunicazione e relazione interpersonale
- Capacità di lavorare efficacemente con clienti, fornitori e team interni
- È preferibile un diploma tecnico o una laurea breve in Elettronica, Tecnologia dell’informazione, Telecomunicazioni o un campo tecnico correlato
- Potranno essere prese in considerazione formazione equivalente, certificazioni, addestramento militare ed esperienza pertinente
- È richiesta una patente di guida valida
- Capacità di soddisfare i requisiti applicabili relativi a verifica dei precedenti, test antidroga e controllo del registro automobilistico
- Capacità di lavorare al chiuso e all’aperto in condizioni meteorologiche variabili
- Capacità di sollevare e spostare apparecchiature fino a 50 libbre
- Capacità di guidare un veicolo a motore
- Disponibilità a partecipare a una turnazione di reperibilità
- Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì nel primo turno, con copertura occasionale nel secondo o terzo turno, nei fine settimana e per le emergenze
- Disponibilità a recarsi presso le sedi dei clienti in tutto il Maryland occidentale e nelle aree circostanti
Benefit
- Assicurazione medica
- Assicurazione dentale
- Assicurazione oculistica
- Piano 401(k)
- Permessi retribuiti
- Retribuzione per i giorni festivi
- Incentivi alla formazione
- Veicolo aziendale da portare a casa
- Datore di lavoro favorevole ai militari
- Tutoraggio sulle nuove tecnologie e apparecchiature di comunicazione