Mobile Communications America ofrece tecnologías de comunicación inalámbrica y seguridad para organizaciones que dependen de operaciones fiables y coordinadas. Sus soluciones abarcan radios bidireccionales, vídeo móvil, sistemas de datos, videovigilancia y seguridad integrada, y prestan apoyo a sectores como la seguridad pública, la educación, la sanidad y la logística. La empresa combina su experiencia en comunicaciones con una implementación orientada al servicio para ayudar a los equipos a mejorar la seguridad, la conectividad y la eficiencia diaria.
Técnico I de Sistemas de Comunicación – Presencial
Instala, programa, diagnostica y repara sistemas de radio móvil terrestre y equipos de comunicación relacionados para Mobile Communications America. Brinda atención al cliente, actualizaciones de sistemas, documentación técnica y servicio de guardia según sea necesario.
Descripción
- Instalar, programar, mantener, diagnosticar y reparar sistemas de radio móvil terrestre y equipos de comunicación relacionados
- Diseñar y actualizar los sistemas de los clientes utilizando tecnologías y soluciones actuales
- Realizar modificaciones menores en circuitos electrónicos
- Aplicar actualizaciones de software y firmware del fabricante
- Ayudar a los clientes con el rendimiento, mantenimiento y reparación de los sistemas
- Coordinarse con los miembros del equipo, el gerente de servicio y los clientes
- Completar tickets de servicio, órdenes de trabajo y documentación técnica con precisión y conforme al plazo establecido
- Cumplir las normas de seguridad de la empresa, los requisitos de calidad y los procedimientos de servicio
- Participar en una rotación de guardias fuera del horario laboral para brindar asistencia de emergencia
- Viajar a los sitios de trabajo de los clientes según los requisitos de la empresa y del cliente
- Realizar otras tareas asignadas
Requisitos
- Al menos dos años de experiencia en el diagnóstico, reparación, programación e instalación de equipos de comunicaciones móviles
- Experiencia práctica con analizadores de espectro, analizadores de sistemas, medidores de vatios, TDR, FDR y multímetros
- Conocimientos sobre la teoría de radios bidireccionales o disposición para aprenderla
- Se prefiere experiencia con tecnologías de Motorola Solutions o de fabricantes competidores
- Sólidas habilidades de atención al cliente, comunicación y relaciones interpersonales
- Capacidad para trabajar eficazmente con clientes, proveedores y equipos internos
- Se prefiere un título de técnico superior en Electrónica, Tecnología de la Información, Telecomunicaciones o un campo técnico relacionado
- Podrán considerarse equivalentes la formación académica, las certificaciones, la capacitación militar y la experiencia relevante
- Se requiere una licencia de conducir válida
- Capacidad para cumplir los requisitos aplicables de verificación de antecedentes, pruebas de detección de drogas y registro de vehículos motorizados
- Capacidad para trabajar en interiores y exteriores bajo diversas condiciones climáticas
- Capacidad para levantar y mover equipos de hasta 50 libras
- Capacidad para conducir un vehículo motorizado
- Disposición para participar en una rotación de guardias
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en el primer turno, con cobertura ocasional en el segundo o tercer turno, fines de semana y emergencias
- Disposición para viajar a los sitios de los clientes en todo el oeste de Maryland y las áreas circundantes
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico
- Plan 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Pago por días festivos
- Incentivos educativos
- Vehículo de la empresa para uso personal
- Empleador favorable a los militares
- Mentoría en nuevas tecnologías y equipos de comunicación