Lumbry Park Veterinary Specialists é um hospital veterinário multidisciplinar de referência no sul da Inglaterra. Suas equipes especializadas trabalham com clínicas veterinárias de atendimento primário para investigar condições complexas e oferecer tratamento de referência para animais de estimação. Os serviços abrangem anestesia, cardiologia, emergência e cuidados intensivos, dermatologia, medicina interna, neurologia, oncologia e ortopedia.
Gerente sênior de marketing, atendimento veterinário especializado
Defina a marca, a presença digital e as campanhas de crescimento da AOSN durante sua expansão pelos Estados Unidos. Lidere o marketing da maior rede ambulatorial de atendimento veterinário especializado do país.
Estados Unidos$ 100.000 – $ 120.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsMarketingDescrição
- Desenvolver um plano anual de marketing para aumentar os encaminhamentos, atrair novos clientes, apoiar a abertura de unidades e integrar clínicas adquiridas.
- Criar programas direcionados a veterinários que encaminham pacientes, tutores de animais, especialistas e possíveis colaboradores.
- Identificar oportunidades de crescimento em diferentes mercados, especialidades e localidades e criar campanhas para aproveitá-las.
- Apoiar a contratação de veterinários com marca empregadora, campanhas de recrutamento e materiais para candidatos.
- Definir indicadores-chave de desempenho (KPIs) de marketing, acompanhar os resultados e reportar o desempenho e o retorno sobre o investimento à liderança.
- Gerenciar o orçamento de marketing e o relacionamento com agências e fornecedores.
- Supervisionar a marca da AOSN e sua arquitetura em todas as clínicas.
- Criar e manter padrões de marca, mensagens e tom de voz.
- Ampliar a visibilidade externa por meio de liderança de pensamento, perfis de médicos, histórias de casos e relações públicas.
- Acompanhar avaliações on-line e definir a estratégia de resposta.
- Planejar e liderar a participação em congressos do setor e de especialidades.
- Criar e manter uma biblioteca central de materiais de marca.
- Desenvolver e atualizar materiais de encaminhamento, recursos educativos para clientes, sinalização e materiais de divulgação das clínicas.
- Estabelecer processos para envio, análise e aprovação de solicitações de marketing.
- Gerenciar o site da AOSN e as páginas das clínicas, incluindo conteúdo, experiência do usuário, SEO local e otimização de conversão.
- Liderar a estratégia de redes sociais, os calendários de conteúdo, o engajamento da comunidade e o acompanhamento de resultados.
- Planejar e executar campanhas de busca paga, redes sociais pagas, e-mail e comunicação com veterinários que encaminham pacientes.
- Supervisionar a produção impressa e gerenciar os Perfis de Empresas no Google e as listagens on-line.
- Liderar, orientar e desenvolver a pessoa coordenadora de marketing.
- Trabalhar com lideranças das clínicas e médicos para transformar suas necessidades em planos de marketing.
- Criar textos, peças gráficas e conteúdo em vídeo diretamente.
- Promover a missão, a visão e os valores fundamentais da AOSN.
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência progressiva em marketing, incluindo dois ou mais anos liderando estratégias ou gerenciando pessoas.
- Experiência em marketing para uma empresa com várias unidades, de preferência em atendimento veterinário, saúde ou outro negócio de serviços baseado em encaminhamentos e com forte presença local.
- Histórico de criação ou expansão de uma marca e de uma área de marketing em uma organização em crescimento.
- Experiência prática com gestão de sites, SEO, redes sociais, publicidade digital, e-mail, materiais impressos e eventos.
- Ótimas habilidades de redação e narrativa, com atenção rigorosa à consistência da marca.
- Experiência na definição de KPIs, análise dos resultados de campanhas e apresentação de relatórios à liderança.
- Graduação em marketing, comunicação, negócios ou área relacionada, ou experiência equivalente.
- Habilidades de design gráfico e edição de vídeo com Adobe Creative Suite, Canva ou ferramentas semelhantes.
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento de conteúdo para sites, Google Analytics, Google Business Profile e ferramentas de redes sociais e publicidade.
- Experiência em uma organização de saúde com várias unidades e alto crescimento, apoiada por private equity.
- Experiência em marketing de medicina veterinária ou atendimento especializado em saúde.
- Disponibilidade para viajar cerca de 10% a 20% para clínicas, congressos, eventos e reuniões de liderança.
- Disponibilidade para trabalhar ocasionalmente à noite ou nos fins de semana em função de eventos e inaugurações.
Benefícios
- Bônus de incentivo baseado no desempenho
- Generosa quantidade de dias de férias
- Feriados remunerados
- Licença médica e dias para cuidar da saúde mental
- Licença parental remunerada
- Opções de cobertura para incapacidade de curto e longo prazo
- Cobertura médica, de medicamentos prescritos, odontológica e oftalmológica
- Contas de poupança para despesas médicas
- Apoio ao bem-estar, incluindo serviços gratuitos de aconselhamento e encaminhamento
- Plano 401(k) com contrapartida de 100% para contribuições de 4%
- Contas de gastos flexíveis
- Ferramentas de planejamento para a aposentadoria
- Orientação sobre bem-estar financeiro
- Apoio ao desenvolvimento profissional, incluindo desenvolvimento de liderança, programas de certificação e educação continuada
- Seguro de vida
- Planos de saúde suplementares
- Orientação jurídica
- Proteção contra roubo de identidade
- Benefícios de transporte
- Descontos em serviços e medicamentos para seus animais de estimação
- Trabalho predominantemente remoto, com presença nas clínicas e em eventos