Lumbry Park Veterinary Specialists es un hospital veterinario multidisciplinario de referencia en el sur de Inglaterra. Sus equipos especializados colaboran con clínicas veterinarias de atención primaria para investigar afecciones complejas y ofrecer tratamientos de referencia a las mascotas. Sus servicios abarcan anestesia, cardiología, urgencias y cuidados intensivos, dermatología, medicina interna, neurología, oncología y ortopedia.
Gerente sénior de marketing, atención veterinaria especializada
Define la marca, la presencia digital y las campañas de crecimiento de AOSN mientras se expande por Estados Unidos. Lidera el marketing de la mayor red ambulatoria de atención veterinaria especializada del país.
Estados Unidos100.000 $ – 120.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésMarketingDescripción
- Desarrollar un plan anual de marketing para aumentar las referencias, atraer nuevos clientes, apoyar la apertura de centros e integrar clínicas adquiridas.
- Crear programas dirigidos a veterinarios que derivan pacientes, tutores de mascotas, especialistas y posibles empleados.
- Detectar oportunidades de crecimiento en distintos mercados, especialidades y ubicaciones, y crear campañas para aprovecharlas.
- Apoyar la contratación de veterinarios mediante la marca empleadora, campañas de reclutamiento y materiales para candidatos.
- Definir indicadores clave de rendimiento (KPI) de marketing, supervisar el desempeño e informar a la dirección sobre los resultados y el retorno de la inversión.
- Gestionar el presupuesto de marketing y las relaciones con agencias y proveedores.
- Supervisar la marca de AOSN y su arquitectura en todas sus clínicas.
- Crear y mantener las normas de marca, los mensajes y el tono de voz.
- Aumentar la visibilidad externa mediante liderazgo de opinión, perfiles de médicos, historias de casos y relaciones públicas.
- Supervisar las reseñas en línea y definir la estrategia para responder a ellas.
- Planificar y liderar la participación en congresos del sector y de especialidades.
- Crear y mantener una biblioteca central de recursos de marca.
- Desarrollar y actualizar materiales de referencia, recursos educativos para clientes, señalización y materiales promocionales de las clínicas.
- Establecer procesos para presentar, revisar y aprobar solicitudes de marketing.
- Gestionar el sitio web de AOSN y las páginas de sus clínicas, incluidos el contenido, la experiencia de usuario, el SEO local y la optimización de conversiones.
- Liderar la estrategia de redes sociales, los calendarios de contenido, la interacción con la comunidad y el seguimiento del rendimiento.
- Planificar y ejecutar campañas de búsqueda y redes sociales pagadas, correo electrónico y comunicaciones para veterinarios que derivan pacientes.
- Supervisar la producción impresa y gestionar los perfiles de empresa de Google y los directorios en línea.
- Liderar, orientar y desarrollar a la persona coordinadora de marketing.
- Colaborar con responsables de clínicas y médicos para convertir sus necesidades en planes de marketing.
- Crear directamente textos, gráficos y contenido de video.
- Promover la misión, la visión y los valores fundamentales de AOSN.
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia progresiva en marketing, incluidos dos o más años liderando estrategias o gestionando equipos.
- Experiencia en marketing para una empresa con múltiples ubicaciones, preferentemente en atención veterinaria, salud u otro negocio de servicios basado en referencias y con una fuerte presencia local.
- Trayectoria en la creación o ampliación de una marca y una función de marketing en una organización en crecimiento.
- Experiencia práctica con gestión de sitios web, SEO, redes sociales, publicidad digital, correo electrónico, materiales impresos y eventos.
- Sólidas habilidades de redacción y narración, con especial atención a la coherencia de marca.
- Experiencia definiendo KPI, analizando resultados de campañas y presentando informes a la dirección.
- Título universitario en marketing, comunicación, negocios o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
- Habilidades de diseño gráfico y edición de video con Adobe Creative Suite, Canva u herramientas similares.
- Familiaridad con sistemas de gestión de contenidos web, Google Analytics, Google Business Profile y herramientas de redes sociales y publicidad.
- Experiencia en una organización de salud de alto crecimiento y con múltiples sedes, respaldada por capital privado.
- Experiencia en marketing de medicina veterinaria o atención médica especializada.
- Disponibilidad para viajar aproximadamente entre un 10 % y un 20 % a clínicas, congresos, eventos y reuniones de dirección.
- Disponibilidad para trabajar ocasionalmente por la tarde o los fines de semana en torno a eventos y aperturas.
Beneficios
- Bono de incentivo basado en el desempeño
- Generosa asignación de vacaciones
- Días festivos pagados
- Licencia por enfermedad y días para la salud mental
- Licencia parental pagada
- Opciones de cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
- Cobertura médica, de medicamentos con receta, dental y oftalmológica
- Cuentas de ahorro para gastos médicos
- Apoyo al bienestar, incluidos servicios gratuitos de asesoramiento y derivación
- Plan 401(k) con aportación equivalente al 100 % para contribuciones del 4 %
- Cuentas de gastos flexibles
- Herramientas para prepararse para la jubilación
- Asesoramiento sobre bienestar financiero
- Apoyo al desarrollo profesional, incluidos programas de liderazgo, certificaciones y formación continua
- Seguro de vida
- Planes de salud complementarios
- Asesoramiento jurídico
- Protección contra el robo de identidad
- Beneficios de transporte al trabajo
- Descuentos en servicios y medicamentos para mascotas
- Trabajo principalmente a distancia, con presencia en clínicas y eventos