A Upload é uma plataforma de mídia voltada para desenvolvedores, destinada a armazenar, processar, proteger e distribuir arquivos em grande escala. Seu armazenamento gerenciado, suas APIs em tempo real para imagens, vídeos e áudio, sua CDN global, seus SDKs e seus widgets de upload ajudam as equipes a criar fluxos de trabalho de mídia sem gerenciar a infraestrutura subjacente. Os aplicativos podem se conectar a provedores externos de armazenamento, otimizar e transcodificar ativos, extrair metadados, adicionar marcas-d’água, oferecer suporte a streaming com taxa de bits adaptável e controlar o acesso com JWTs. A Upload também prioriza a segurança e a conformidade empresarial, incluindo SOC 2 e criptografia AES-256, além de oferecer processamento econômico e distribuição com baixa latência.
Especialista em serviços de design gráfico (espanhol) - Tunísia híbrido
Preste suporte aos clientes da Pixartprinting que falam espanhol com serviços de design gráfico. Revise e adapte as artes para atender aos padrões de impressão e produção.
Descrição
- Prestar suporte aos clientes em suas necessidades de design gráfico
- Verificar as artes enviadas de acordo com os padrões de impressão
- Adaptar os designs dos clientes às especificações dos produtos e aos requisitos de produção
- Criar gráficos alinhados às necessidades dos clientes e aos processos de impressão
- Entrar em contato com os clientes para confirmar as revisões de design propostas quando necessário
- Coletar feedback relacionado a produtos, processos, serviços e à experiência do cliente
- Compartilhar as conclusões com as equipes de Team Leader e Escalation
- Cumprir as metas de desempenho estabelecidas pelo Team Leader ou gerente
- Priorizar a satisfação do cliente no trabalho diário
- Executar outras tarefas atribuídas pelo Team Leader ou gerente
- Participar de atividades que fortaleçam continuamente as competências relacionadas à função
- Manter conhecimento detalhado do catálogo de produtos para oferecer orientações relevantes aos clientes
Requisitos
- Proficiência comprovada em ferramentas de design comercial, como Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe InDesign, Adobe Acrobat, Affinity e Canva
- Capacidade criativa para oferecer assistência de design eficaz aos clientes
- Conhecimento detalhado do InDesign para materiais com várias páginas, incluindo catálogos, livros e revistas
- Sólidos padrões éticos e compromisso consistente com a qualidade
- Conhecimento prático de Microsoft Excel, Word e Outlook
- Capacidade de aprender e se adaptar a novos aplicativos de software
- Fluência em espanhol falado e escrito
- Fluência em inglês ou francês, falado e escrito, é uma vantagem
- Abordagem colaborativa no trabalho
- Atitude positiva e construtiva
- Capacidade de antecipar as expectativas e solicitações dos clientes
- Capacidade de sugerir e promover ideias de melhoria
- Capacidade de trabalhar de forma independente
- Excelente capacidade de resolução de problemas
- Rápida adaptação a ambientes em mudança