Upload ist eine medienorientierte Plattform für Entwickler zum Speichern, Verarbeiten, Absichern und Bereitstellen von Dateien in großem Umfang. Der gehostete Speicher, Echtzeit-APIs für Bilder, Videos und Audio, das globale CDN, SDKs und Upload-Widgets unterstützen Teams beim Aufbau von Medien-Workflows, ohne dass sie die zugrunde liegende Infrastruktur verwalten müssen. Anwendungen können externe Speicheranbieter anbinden, Assets optimieren und transkodieren, Metadaten extrahieren, Wasserzeichen hinzufügen, adaptives Bitraten-Streaming unterstützen und den Zugriff mit JWTs steuern. Upload legt außerdem Wert auf Sicherheit und Compliance für Unternehmen, einschließlich SOC 2 und AES-256-Verschlüsselung, sowie auf kosteneffiziente Verarbeitung und latenzarme Bereitstellung.
Spezialist für Human-Design-Service (Spanisch) – Tunesien, Hybrid
Unterstützen Sie spanischsprachige Pixartprinting-Kunden mit Grafikdesign-Dienstleistungen. Prüfen und bearbeiten Sie deren Druckvorlagen, damit sie den Druck- und Produktionsstandards entsprechen.
Beschreibung
- Unterstützung von Kunden bei Fragen und Anliegen rund um Grafikdesign
- Prüfen eingereichter Druckvorlagen anhand der Druckstandards
- Anpassen von Kundendesigns an Produktspezifikationen und Produktionsanforderungen
- Erstellen von Grafiken, die den Kundenanforderungen und Druckprozessen entsprechen
- Kontaktieren von Kunden, um vorgeschlagene Designänderungen bei Bedarf zu bestätigen
- Sammeln von Feedback zu Produkten, Prozessen, Dienstleistungen und dem Kundenerlebnis
- Weitergeben von Erkenntnissen an Teamleiter und Eskalationsteams
- Erreichen der vom Teamleiter oder Manager festgelegten Leistungsziele
- Priorisieren der Kundenzufriedenheit im Arbeitsalltag
- Ausführen weiterer Aufgaben, die vom Teamleiter oder Manager zugewiesen werden
- Teilnehmen an Aktivitäten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung rollenspezifischer Fähigkeiten
- Umfassende Kenntnisse des Produktkatalogs auf dem aktuellen Stand halten, um Kunden relevant beraten zu können
Anforderungen
- Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit professionellen Designprogrammen wie Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe InDesign, Adobe Acrobat, Affinity und Canva
- Kreativität, um Kunden wirksam bei Designfragen zu unterstützen
- Detaillierte Kenntnisse in InDesign für mehrseitige Materialien, einschließlich Katalogen, Büchern und Zeitschriften
- Hohe ethische Standards und konsequentes Qualitätsbewusstsein
- Gute Kenntnisse in Microsoft Excel, Word und Outlook
- Fähigkeit, neue Softwareanwendungen zu erlernen und sich an sie anzupassen
- Fließende Spanischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fließende Englisch- oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
- Kooperative Arbeitsweise
- Positive und konstruktive Einstellung
- Fähigkeit, Kundenerwartungen und -anfragen vorauszusehen
- Fähigkeit, Verbesserungsideen vorzuschlagen und voranzutreiben
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Schnelle Anpassungsfähigkeit an sich verändernde Umgebungen