A GE HealthCare desenvolve tecnologias médicas e soluções integradas para o atendimento de precisão. Como empresa independente de tecnologia em saúde, atua nas áreas de diagnóstico por imagem, ultrassom e tecnologia da informação em saúde para apoiar profissionais clínicos, melhorar a eficiência hospitalar e possibilitar terapias mais precisas. Seu forte foco em pesquisa e desenvolvimento promove avanços contínuos nas tecnologias de diagnóstico e tratamento, tornando a GE HealthCare um destino relevante para profissionais da área da saúde, tecnologia médica e setores farmacêuticos relacionados.
Especialista de suporte a operações clínicas
Coordena métricas clínicas, demonstrações de produtos, estoque e dados de CRM nas operações de tecnologia médica da GE HealthCare em Salt Lake City.
Descrição
- Dá suporte à elaboração trimestral de relatórios de métricas clínicas e às revisões regionais de scorecards.
- Coordena demonstrações de produtos, incluindo agendamento, notificações e transporte.
- Trabalha com as equipes de Operações de Vendas e OTR para registrar, acompanhar e entregar o estoque para demonstrações e workshops.
- Ajuda a equipe clínica a resolver dúvidas operacionais e problemas de processos.
- Desenvolve conhecimento sobre territórios de vendas, linhas de produtos, mercados, processos de vendas e grupos de clientes.
- Dá suporte à eficácia de vendas, à análise de produtividade, à alocação de recursos, à cobertura territorial, aos incentivos de vendas e ao Salesforce CRM.
- Limpa e mantém dados nos sistemas comerciais e centrais, incluindo CRM, SFDC e plataformas ERP.
- Lidera pequenos projetos de baixo risco conforme necessário.
- Explica informações complexas em situações rotineiras.
- Usa pensamento analítico e várias fontes internas, além de fontes externas limitadas, para embasar decisões.
- Promove melhorias contínuas nos processos e na produtividade.
- Encaminha problemas de qualidade e reclamações de clientes pelos processos e canais de qualidade apropriados.
Requisitos
- Diploma de ensino médio ou GED.
- Esta é uma função presencial em Salt Lake City; as pessoas candidatas devem morar atualmente na região.
- Capacidade de se comunicar em inglês.
- Fortes habilidades interpessoais e de resolução de problemas.
- Proficiência em Microsoft Office.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos e compromissos.
- Fortes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de analisar e resolver problemas.
- Capacidade de documentar, planejar, divulgar e executar programas.
- Experiência consolidada em gestão de projetos.
- Dois anos de experiência em uma função semelhante.
- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de realizar várias tarefas ao mesmo tempo.
- Experiência com sistemas de cotação e lançamento de pedidos, como Cobra, EOM, Oracle ou Cognos.
- Conhecimento básico de equipamentos e serviços técnicos ou médicos é desejável.
- Autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos.
- Disponibilidade para realizar teste de drogas, conforme aplicável.
Benefícios
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Oportunidades desafiadoras de carreira.
- Remuneração competitiva.
- Empregador que oferece igualdade de oportunidades.
- Não há assistência para realocação.