GE HealthCare desarrolla tecnologías médicas y soluciones integradas para la atención de precisión. Como empresa independiente de tecnología sanitaria, trabaja en los ámbitos de la imagen médica, la ecografía y las tecnologías de la información para la salud con el fin de apoyar a los profesionales clínicos, mejorar la eficiencia hospitalaria y facilitar terapias más precisas. Su importante enfoque en investigación y desarrollo impulsa avances continuos en las tecnologías de diagnóstico y tratamiento, lo que convierte a GE HealthCare en una opción relevante para profesionales de la atención sanitaria, la tecnología médica y sectores farmacéuticos relacionados.
Especialista de apoyo a operaciones clínicas
Coordina métricas clínicas, demostraciones de productos, inventario y datos de CRM para las operaciones de tecnología médica de GE HealthCare en Salt Lake City.
Descripción
- Apoya la elaboración trimestral de informes de métricas clínicas y las revisiones regionales de cuadros de mando.
- Coordina las demostraciones de productos, incluidos la programación, los avisos y el transporte.
- Colabora con los equipos de Operaciones de Ventas y OTR para registrar, hacer seguimiento y entregar el inventario para demostraciones y talleres.
- Ayuda al equipo clínico a resolver consultas operativas y problemas de procesos.
- Amplía sus conocimientos sobre territorios de ventas, líneas de productos, mercados, procesos comerciales y grupos de clientes.
- Apoya la eficacia de ventas, el análisis de productividad, la asignación de recursos, la cobertura territorial, los incentivos de ventas y Salesforce CRM.
- Depura y mantiene datos en sistemas comerciales y centrales, incluidos CRM, SFDC y plataformas ERP.
- Dirige proyectos pequeños y de bajo riesgo cuando sea necesario.
- Explica información compleja en situaciones habituales.
- Utiliza el pensamiento analítico y diversas fuentes internas, así como un número limitado de fuentes externas, para fundamentar decisiones.
- Impulsa mejoras continuas en los procesos y la productividad.
- Canaliza problemas de calidad y reclamaciones de clientes mediante los procesos y canales de calidad correspondientes.
Requisitos
- Diploma de secundaria o GED.
- Este puesto es presencial en Salt Lake City; las candidaturas deben residir actualmente en la zona.
- Capacidad para comunicarse en inglés.
- Sólidas habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
- Dominio de Microsoft Office.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos y compromisos.
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para analizar y resolver problemas.
- Capacidad para documentar, planificar, comercializar y ejecutar programas.
- Experiencia consolidada en gestión de proyectos.
- Dos años de experiencia en un puesto similar.
- Sólidas habilidades organizativas y capacidad para realizar varias tareas a la vez.
- Experiencia con sistemas de presupuestos y registro de pedidos, como Cobra, EOM, Oracle o Cognos.
- Se valorará una comprensión básica de equipos y servicios técnicos o médicos.
- Autorización legal para trabajar en Estados Unidos.
- Disposición para someterse a una prueba de detección de drogas, según corresponda.
Beneficios
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Oportunidades profesionales estimulantes.
- Remuneración competitiva.
- Empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
- No se ofrece ayuda para la reubicación.