GE HealthCareは、精密医療を支える医療技術と統合ソリューションを開発しています。独立したヘルスケアテクノロジー企業として、医用画像、超音波、医療ITの分野で事業を展開し、臨床医を支援するとともに、病院の業務効率化や、より精度の高い治療の実現に取り組んでいます。研究開発にも大きく注力し、診断・治療技術の継続的な進歩を支えているため、医療、医療技術、および関連する製薬分野で働く専門家にとって注目すべき企業です。
臨床オペレーションサポートスペシャリスト
臨床指標、製品デモ、在庫、CRM データを調整し、GE HealthCare のソルトレイクシティにおける医療技術事業を支援します。 臨床チームの業務上の課題解決を支援し、プロセス改善と営業力の向上を推進します。
仕事内容
- 四半期ごとの臨床指標レポート作成と地域スコアカードのレビューを支援する
- 日程調整、通知、輸送手配など、製品デモを調整する
- 営業オペレーションおよび OTR チームと連携し、デモやワークショップ用の在庫を登録、追跡、納品する
- 臨床チームが業務上の問い合わせやプロセス上の問題を解決できるよう支援する
- 営業地域、製品ライン、市場、営業プロセス、顧客グループに関する知識を深める
- 営業力、生産性分析、リソース配分、地域カバー率、営業インセンティブ、Salesforce CRM を支援する
- CRM、SFDC、ERP プラットフォームなど、商用システムおよび基幹システムのデータを整理、管理する
- 必要に応じて、小規模でリスクの低いプロジェクトを主導する
- 通常の業務状況で複雑な情報を説明する
- 分析的思考を用い、複数の社内情報源と限られた社外情報源を参考に意思決定を支援する
- プロセスと生産性の継続的な改善を推進する
- 適切な品質プロセスと窓口を通じて、品質問題や顧客からの苦情を報告する
応募要件
- 高校卒業資格または GED
- ソルトレイクシティでの出社勤務です。応募者は現在、同地域に居住している必要があります
- 英語でコミュニケーションできること
- 優れた対人スキルと問題解決能力
- Microsoft Office の操作に習熟していること
- プレッシャーのかかる状況でも期限と約束を守って業務を遂行できること
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 問題を分析し、解決できること
- プログラムの文書化、計画、マーケティング、実行ができること
- 確かなプロジェクト管理スキル
- 類似職種での実務経験が2年以上あること
- 優れた組織力と、複数の業務を同時に進める能力
- Cobra、EOM、Oracle、Cognos などの見積もり・受注入力システムの使用経験
- 技術機器または医療機器やサービスに関する基本的な理解があれば尚可
- 米国で就労する法的資格を有すること
- 該当する場合、薬物検査を受ける意思があること
福利厚生
- 専門能力の開発機会
- やりがいのあるキャリア機会
- 競争力のある報酬
- 機会均等雇用主
- 転居支援は提供されません