Bank of America
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O Bank of America é uma instituição financeira global que atua nos setores bancário, financeiro e de tecnologia financeira. Seus serviços incluem banco para pessoas físicas, suporte a pequenas empresas, gestão de patrimônio, serviços de investimento e acesso aos mercados de capitais para pessoas, empresas e instituições. A empresa também promove o crescimento responsável por meio de finanças sustentáveis, iniciativas de diversidade e programas de desenvolvimento comunitário.

Engenheiro líder de DevOps Windows - Pennington, NJ

Lidere as operações de DevOps Windows para a tecnologia de serviços financeiros do Bank of America, com responsabilidade pela gestão de ambientes, automação de CI/CD, lançamentos e suporte à produção. Oriente engenheiros de DevOps enquanto coordena a solução de problemas, a conformidade e as atividades de entrega entre as equipes de tecnologia.

Descrição

  • Liderar a equipe de DevOps Windows, incluindo funcionários e contratados locais e internacionais
  • Supervisionar as operações tecnológicas diárias de Workplace Benefits e Personal Retirements Technology
  • Coordenar as entregas de projetos e os relatórios de status com as equipes de desenvolvimento do CIO e os gerentes de entrega
  • Trabalhar em parceria com Release Management nas entregas de versões e nas atualizações de progresso
  • Liderar reuniões diárias de coordenação com equipes locais e internacionais, abrangendo prioridades, problemas, entregas e status
  • Monitorar solicitações no Jira, atribuir tickets sem responsável e encerrar o trabalho após a conclusão
  • Gerenciar implantações, middleware e ambientes para testes de nível inferior
  • Manter os ambientes de teste o mais alinhados possível aos ambientes de produção
  • Resolver problemas de Windows, IIS, .NET, integração de aplicações, desempenho e software
  • Dar suporte a lançamentos mensais, aplicação de patches do Mythos e EMRs fora do horário padrão e nos fins de semana
  • Trabalhar com as equipes de infraestrutura, desenvolvimento e testes em lançamentos, atualizações e upgrades de servidores
  • Investigar incidentes e problemas por meio de troubleshooting, análise, pesquisa, resolução e análise de causa raiz
  • Montar equipes de especialistas no assunto para determinar as causas e soluções de problemas escalados
  • Monitorar ambientes durante lançamentos e mudanças independentes, acompanhando as modificações em produção
  • Recomendar melhorias para a estabilidade dos ambientes e a velocidade da resolução de causas raiz
  • Supervisionar mudanças, defeitos e projetos nos ambientes de teste e produção
  • Fazer a triagem de defeitos nos ambientes de teste de aplicações
  • Implantar código e adaptar o código de produção
  • Reconstruir servidores conforme necessário
  • Colaborar estreitamente com testadores e desenvolvedores
  • Preparar e manter documentação técnica
  • Configurar automação complexa de entrega de software e verificar se as implantações atendem aos requisitos de acesso, propriedade e autenticação
  • Fornecer orientação técnica, atualizar o código de automação de implantações e supervisionar os pipelines de promoção de software
  • Orientar engenheiros de DevOps, dividir trabalhos complexos, atribuir tarefas e tratar problemas escalados
  • Contribuir para a estratégia de CI/CD, adoção de ferramentas, recursos de plataformas de serviços, monitoramento, alertas, previsões e relatórios
  • Resolver problemas de conformidade relacionados ao controle de acesso e ao gerenciamento de lançamentos de software

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos de experiência com Windows Server 2019/2022, IIS e integração de aplicações .NET em ambientes complexos
  • Experiência dando suporte em produção a aplicações transacionais estáveis, de alto volume, multiníveis e distribuídas
  • Experiência prática com DevOps Windows, administração de sistemas e automação
  • Capacidade de planejar, projetar, desenvolver e documentar soluções usando Agile, DevOps, XLR e Ansible
  • Experiência prática com middleware de aplicações, como .NET, IIS e JRE
  • Experiência prática com scripts em PowerShell
  • Experiência no gerenciamento de ambientes em servidores Windows
  • Bacharelado em Ciência da Computação, Eletrônica, Comunicações, Tecnologia da Informação ou área relacionada
  • Capacidade de diagnosticar problemas de integração de aplicações em ambientes Windows
  • Conhecimento básico de aplicações multiníveis, redes e SQL, incluindo experiência em troubleshooting
  • Conhecimento prático de processos e ferramentas de CI/CD, incluindo Ansible, Jira e XLR
  • Conhecimento de scripts em Windows PowerShell
  • Experiência no setor financeiro
  • Sólida compreensão dos conceitos do ciclo de vida do desenvolvimento de software
  • Boas habilidades de comunicação escrita e verbal
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa
  • Capacidade de gerenciar prioridades variáveis e várias tarefas ou projetos
  • Disponibilidade para trabalhar fora do horário padrão e nos fins de semana, dando suporte a lançamentos, aplicação de patches e EMRs

Benefícios

  • Elegibilidade para um incentivo discricionário e participação no plano discricionário anual
  • Elegibilidade para benefícios aos funcionários
  • Licença remunerada
  • Recursos e suporte aos funcionários
  • Trabalho no escritório com flexibilidade adequada à função e às necessidades do negócio
  • Oportunidades de aprendizado, crescimento e impacto
  • Benefícios acessíveis, competitivos e flexíveis que apoiam o bem-estar físico, emocional e financeiro

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