Bank of America
Bank of America
Bank of America est une institution financière mondiale qui exerce ses activités dans les secteurs bancaire, financier et des technologies financières. Ses services comprennent la banque de détail, l’accompagnement des petites entreprises, la gestion de patrimoine, les services d’investissement et l’accès aux marchés de capitaux pour les particuliers, les entreprises et les institutions. L’entreprise met également l’accent sur une croissance responsable grâce à la finance durable, aux initiatives en faveur de la diversité et aux programmes de développement communautaire.

Ingénieur principal DevOps Windows - Pennington, NJ

Pilotez les opérations DevOps Windows pour les technologies de services financiers de Bank of America, avec la responsabilité de la gestion des environnements, de l’automatisation CI/CD, des mises en production et du support de production. Guidez les ingénieurs DevOps tout en coordonnant le dépannage, la conformité et les activités de livraison entre les équipes technologiques.

Description

  • Diriger l’équipe DevOps Windows, composée de salariés et de prestataires locaux et internationaux
  • Superviser les opérations technologiques quotidiennes de Workplace Benefits et Personal Retirements Technology
  • Coordonner les livrables des projets et les rapports d’avancement avec les équipes de développement du CIO et les responsables de livraison
  • Collaborer avec Release Management sur les livrables des mises en production et les mises à jour d’avancement
  • Animer les réunions quotidiennes de coordination avec les équipes locales et internationales sur les priorités, les problèmes, les livrables et l’état d’avancement
  • Surveiller les demandes Jira, attribuer les tickets sans responsable et clôturer les tâches terminées
  • Gérer les déploiements, le middleware et les environnements pour les tests de niveau inférieur
  • Maintenir les environnements de test aussi proches que possible des environnements de production
  • Résoudre les problèmes liés à Windows, IIS, .NET, à l’intégration des applications, aux performances et aux logiciels
  • Assurer le support des mises en production mensuelles, du correctif Mythos et des EMR en dehors des horaires habituels et le week-end
  • Travailler avec les équipes d’infrastructure, de développement et de test sur les mises en production, les mises à jour et les mises à niveau des serveurs
  • Étudier les incidents et les problèmes au moyen du dépannage, de l’analyse, de la recherche, de la résolution et de l’analyse des causes profondes
  • Réunir des équipes d’experts afin de déterminer les causes et les solutions des problèmes escaladés
  • Surveiller les environnements pendant les mises en production et les changements indépendants, tout en assurant le suivi des modifications en production
  • Recommander des améliorations de la stabilité des environnements et de la rapidité d’identification des causes profondes
  • Superviser les changements, les défauts et les projets dans les environnements de test et de production
  • Trier et prioriser les défauts dans les environnements de test des applications
  • Déployer le code et adapter le code de production
  • Reconstruire les serveurs si nécessaire
  • Collaborer étroitement avec les testeurs et les développeurs
  • Préparer et tenir à jour la documentation technique
  • Configurer une automatisation complexe de la livraison logicielle et vérifier que les déploiements respectent les exigences d’accès, de propriété et d’authentification
  • Fournir des orientations techniques, mettre à jour le code d’automatisation des déploiements et superviser les pipelines de promotion logicielle
  • Accompagner les ingénieurs DevOps, décomposer les tâches complexes, attribuer les tâches et traiter les problèmes escaladés
  • Contribuer à la stratégie CI/CD, à l’adoption des outils, aux capacités des plateformes de services, à la surveillance, aux alertes, aux prévisions et aux rapports
  • Résoudre les problèmes de conformité liés au contrôle des accès et à la gestion des mises en production logicielles

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience avec Windows Server 2019/2022, IIS et l’intégration d’applications .NET dans des environnements complexes
  • Expérience du support en production d’applications transactionnelles stables, à fort volume, multiniveaux et distribuées
  • Expérience pratique de DevOps Windows, de l’administration système et de l’automatisation
  • Capacité à planifier, concevoir, développer et documenter des solutions avec Agile, DevOps, XLR et Ansible
  • Expérience pratique des middlewares applicatifs tels que .NET, IIS et JRE
  • Expérience pratique des scripts PowerShell
  • Expérience de la gestion d’environnements sur des serveurs Windows
  • Diplôme universitaire en informatique, électronique, communications, technologies de l’information ou domaine connexe
  • Capacité à diagnostiquer les problèmes d’intégration d’applications dans des environnements Windows
  • Connaissances de base des applications multiniveaux, des réseaux et de SQL, avec une expérience du dépannage
  • Bonne connaissance des processus et outils CI/CD, notamment Ansible, Jira et XLR
  • Connaissance des scripts Windows PowerShell
  • Expérience dans le secteur financier
  • Solide compréhension des concepts du cycle de vie du développement logiciel
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à travailler de manière autonome et collaborative
  • Capacité à gérer l’évolution des priorités et plusieurs tâches ou projets
  • Disponibilité pour travailler en dehors des horaires habituels et le week-end afin d’assurer le support des mises en production, des correctifs et des EMR

Avantages

  • Éligibilité à une prime discrétionnaire et participation au plan discrétionnaire annuel
  • Éligibilité aux avantages sociaux pour les salariés
  • Congés payés
  • Ressources et soutien pour les salariés
  • Travail au bureau avec une flexibilité adaptée au poste et aux besoins de l’entreprise
  • Possibilités d’apprentissage, d’évolution et d’impact
  • Avantages abordables, compétitifs et flexibles favorisant le bien-être physique, émotionnel et financier

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