A Cadence Health, Inc. é uma empresa de consultoria em saúde sediada em Atlanta e focada na melhoria do desempenho. Seu trabalho aplica métodos de engenharia de sistemas para ajudar organizações de saúde a fortalecer processos, fluxos de trabalho e operações diárias. A empresa apoia seus clientes por meio de treinamento de gestores, assistência interina e consultoria baseada em projetos, trabalhando em conjunto com as equipes para tornar as melhorias práticas e sustentáveis. Um dos objetivos centrais de sua abordagem é capacitar as equipes de saúde a manter o progresso de forma independente após o término do trabalho de consultoria.
Coach de Saúde Bilíngue Falante de Espanhol (Remoto, Estados Unidos)
Ofereça coaching e suporte virtual para o cuidado de doenças crônicas a pacientes do Medicare inscritos nos programas de atendimento clínico habilitados por IA da Cadence Health. Realize avaliações, coordene o cuidado e eduque os pacientes sobre o controle de condições crônicas em uma função remota.
Descrição
- Entrar em contato com os pacientes por telefone e oferecer coaching e suporte individualizados para o controle de doenças crônicas
- Orientar os pacientes em planos de cuidado personalizados e ajudá-los a alcançar seus objetivos de saúde por meio de mudanças comportamentais, nutrição, exercícios e coaching de autocuidado
- Aplicar técnicas de entrevista motivacional e definir metas SMART
- Avaliar o estado de saúde, os padrões de estilo de vida, os hábitos alimentares e a disposição dos pacientes para fazer mudanças
- Ensinar os pacientes sobre controle de doenças, adesão à medicação, reconhecimento de sintomas e cuidados preventivos
- Concluir atividades de prestação de cuidados de acordo com as políticas clínicas e os protocolos aprovados da Cadence, sob supervisão clínica adequada
- Acompanhar o progresso dos pacientes, a adesão aos planos de tratamento e os resultados de saúde por meio de consultas recorrentes e ferramentas de monitoramento remoto
- Registrar as conversas com os pacientes, os resultados e as ações de acompanhamento na plataforma da Cadence
- Identificar barreiras ao cuidado, incluindo necessidades sociais, e conectar os pacientes a recursos relevantes ou canais internos de suporte
- Trabalhar em tempo real com profissionais clínicos e equipes de suporte ao paciente por meio da Cadence Platform, do Google Workspace e do Slack
- Compartilhar feedback que ajude a melhorar os fluxos de trabalho de atendimento
Requisitos
- Ter uma certificação ativa de coaching de saúde da NBHWC
- Ter pelo menos um ano de experiência trabalhando como coach de saúde
- Ter experiência em educar e apoiar pacientes que controlam doenças crônicas
- Estar preparado para trabalhar remotamente com uma conexão Wi-Fi confiável de alta velocidade
- Ser fluente em espanhol
- Sentir-se à vontade usando ferramentas clínicas com assistência de IA, como Gemini, Open Evidence ou plataformas comparáveis
- Comunicar-se de forma clara e confiável com profissionais de saúde e pacientes sobre onde a IA pode apoiar a prestação de cuidados e onde o julgamento humano continua essencial
- Ter disponibilidade para trabalhar no horário especificado de segunda a sexta-feira nos fusos horários dos Estados Unidos
Benefícios
- Remuneração competitiva e participação acionária
- Trabalho totalmente remoto
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
- Folga remunerada
- Plano 401(k) com contribuição equivalente
- Licença parental remunerada
- Auxílio para escritório em casa