Cadence Health, Inc. è una società di consulenza sanitaria con sede ad Atlanta, specializzata nel miglioramento delle prestazioni. Il suo lavoro applica metodi di ingegneria dei sistemi per aiutare le organizzazioni sanitarie a rafforzare processi, flussi di lavoro e operazioni quotidiane. L’azienda supporta i clienti attraverso la formazione dei manager, l’assistenza ad interim e consulenze basate su progetti, collaborando con il personale per rendere i miglioramenti pratici e sostenibili. Un obiettivo centrale del suo approccio è fornire ai team sanitari gli strumenti per mantenere autonomamente i progressi dopo la conclusione dell’incarico di consulenza.
Coach della Salute Bilingue di Lingua Spagnola (Remoto, Stati Uniti)
Fornire coaching e supporto virtuali per la gestione delle patologie croniche ai pazienti Medicare iscritti ai programmi di assistenza clinica abilitati dall’IA di Cadence Health. Effettuare valutazioni, coordinare l’assistenza e istruire i pazienti sulla gestione delle patologie croniche in un ruolo da remoto.
Descrizione
- Contattare i pazienti telefonicamente e fornire coaching e supporto personalizzati per la gestione delle patologie croniche
- Guidare i pazienti nei piani di assistenza personalizzati e aiutarli a perseguire i propri obiettivi di salute attraverso cambiamenti comportamentali, alimentazione, esercizio fisico e coaching per l’autogestione
- Applicare tecniche di intervista motivazionale e definire obiettivi SMART
- Valutare lo stato di salute dei pazienti, i loro stili di vita, le abitudini alimentari e la disponibilità ad apportare cambiamenti
- Istruire i pazienti sulla gestione delle patologie, sull’aderenza ai farmaci, sulla consapevolezza dei sintomi e sulla prevenzione
- Completare le attività di erogazione dell’assistenza in conformità con le politiche cliniche e i protocolli approvati di Cadence, sotto un’adeguata supervisione clinica
- Monitorare i progressi dei pazienti, l’aderenza ai piani di trattamento e gli esiti di salute tramite controlli periodici e strumenti di monitoraggio remoto
- Registrare le conversazioni con i pazienti, i risultati e le azioni di follow-up nella piattaforma Cadence
- Riconoscere gli ostacoli all’assistenza, comprese le necessità sociali, e collegare i pazienti alle risorse pertinenti o ai canali di supporto interni
- Collaborare in tempo reale con i professionisti clinici e i team di supporto ai pazienti tramite Cadence Platform, Google Workspace e Slack
- Condividere feedback che contribuisca a migliorare i flussi di lavoro dell’assistenza
Requisiti
- Possedere una certificazione attiva NBHWC per il coaching della salute
- Avere almeno un anno di esperienza come coach della salute
- Avere esperienza nell’educazione e nel supporto a pazienti che gestiscono patologie croniche
- Essere pronti a lavorare da remoto con una connessione Wi-Fi ad alta velocità affidabile
- Parlare correntemente spagnolo
- Sentirsi a proprio agio nell’utilizzo di strumenti clinici assistiti dall’IA, come Gemini, Open Evidence o piattaforme comparabili
- Comunicare in modo credibile con professionisti sanitari e pazienti riguardo a come l’IA può supportare l’erogazione dell’assistenza e ai casi in cui il giudizio umano rimane essenziale
- Essere disponibili a lavorare secondo l’orario specificato dal lunedì al venerdì nei fusi orari degli Stati Uniti
Benefit
- Retribuzione competitiva e partecipazione azionaria
- Lavoro completamente da remoto
- Copertura medica, odontoiatrica e oculistica
- Ferie retribuite
- Piano 401(k) con contributo integrativo
- Congedo parentale retribuito
- Contributo per l’ufficio domestico