
Cadence Health, Inc. es una empresa de consultoría sanitaria con sede en Atlanta y especializada en la mejora del rendimiento. Su trabajo aplica métodos de ingeniería de sistemas para ayudar a las organizaciones sanitarias a fortalecer sus procesos, flujos de trabajo y operaciones diarias. La empresa apoya a sus clientes mediante la formación de directivos, asistencia temporal y consultoría basada en proyectos, colaborando con el personal para que las mejoras sean prácticas y sostenibles. Uno de los objetivos centrales de su enfoque es capacitar a los equipos sanitarios para mantener los avances de forma independiente una vez finalizada la colaboración de consultoría.
Coach de Salud Bilingüe de Habla Hispana (Remoto, Estados Unidos)
Brinda coaching y apoyo virtual para el cuidado de enfermedades crónicas a pacientes de Medicare inscritos en los programas de atención clínica habilitados por IA de Cadence Health. Realiza evaluaciones, coordina la atención y educa a los pacientes sobre el manejo de enfermedades crónicas en un puesto remoto.
Descripción
- Contactar a los pacientes por teléfono y brindar coaching y apoyo individualizados para el manejo de enfermedades crónicas
- Guiar a los pacientes a través de planes de atención personalizados y ayudarles a alcanzar sus objetivos de salud mediante cambios de conducta, nutrición, ejercicio y coaching de autocuidado
- Aplicar técnicas de entrevista motivacional y establecer objetivos SMART
- Evaluar el estado de salud, los patrones de estilo de vida, los hábitos nutricionales y la disposición de los pacientes para realizar cambios
- Enseñar a los pacientes sobre el manejo de enfermedades, la adherencia a la medicación, el reconocimiento de síntomas y la atención preventiva
- Completar actividades de prestación de cuidados de acuerdo con las políticas clínicas y los protocolos aprobados de Cadence, bajo la supervisión clínica correspondiente
- Realizar un seguimiento del progreso de los pacientes, su adherencia a los planes de tratamiento y sus resultados de salud mediante controles periódicos y herramientas de monitoreo remoto
- Registrar las conversaciones con los pacientes, los resultados y las acciones de seguimiento en la plataforma de Cadence
- Identificar las barreras para la atención, incluidas las necesidades sociales, y conectar a los pacientes con recursos pertinentes o canales internos de apoyo
- Trabajar en tiempo real con profesionales clínicos y equipos de apoyo al paciente mediante Cadence Platform, Google Workspace y Slack
- Compartir comentarios que ayuden a mejorar los flujos de trabajo de atención
Requisitos
- Contar con una certificación activa de coaching de salud de NBHWC
- Tener al menos un año de experiencia trabajando como coach de salud
- Tener experiencia educando y apoyando a pacientes que controlan enfermedades crónicas
- Estar preparado para trabajar de forma remota con una conexión Wi-Fi fiable de alta velocidad
- Tener fluidez en español
- Sentirse cómodo utilizando herramientas clínicas asistidas por IA, como Gemini, Open Evidence u otras plataformas comparables
- Comunicarse de forma creíble con profesionales de la salud y pacientes sobre cómo la IA puede apoyar la prestación de cuidados y dónde sigue siendo esencial el criterio humano
- Tener disponibilidad para trabajar en el horario especificado de lunes a viernes en las zonas horarias de Estados Unidos
Beneficios
- Compensación competitiva y participación accionaria
- Trabajo totalmente remoto
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Tiempo libre remunerado
- Plan 401(k) con aportación equivalente
- Licencia parental remunerada
- Subsidio para oficina en casa