A TELUS é uma empresa canadense de telecomunicações que oferece conectividade móvel, internet e serviços de televisão para consumidores e organizações. Seu portfólio inclui internet PureFibre, Optik TV, planos e dispositivos móveis, segurança residencial inteligente e soluções de saúde digital, como atendimento virtual. Além de suas operações de telecomunicações, a TELUS atua nas áreas de saúde e seguros e apoia iniciativas comunitárias por meio da TELUS Friendly Future Foundation.
Analista de negócios – Cálculos de benefícios de pensão
Configure o software interno de cálculo de pensões da TELUS Health para os planos de aposentadoria dos clientes. Analise as regras dos planos, defina requisitos, apoie os testes e a implementação e auxilie os usuários em toda a América do Norte após o lançamento.
Descrição
- Analisar detalhadamente as disposições dos planos de pensão dos clientes
- Coordenar os requisitos de cálculo entre clientes e equipes de projeto
- Configurar o software interno para refletir as características do plano de pensão de cada cliente
- Preparar especificações para melhorias de software solicitadas pelos clientes
- Verificar a integração entre os sistemas de software internos e os implementados pelos clientes
- Ajudar a desenvolver estratégias de teste para configurações e melhorias de software
- Revisar cenários de teste com base nos critérios específicos de cada plano
- Auxiliar a equipe de garantia de qualidade
- Recomendar melhorias para o software interno
- Prestar suporte aos usuários após a implementação para garantir uma administração eficaz do software
Requisitos
- Experiência comprovada em tecnologia, comunicação e resolução de problemas
- Capacidade de explicar questões com clareza, gerenciar sua resolução e orientar as partes interessadas até um resultado
- Capacidade de priorizar o trabalho e resolver problemas de forma independente ou colaborativa
- Pode ser necessário ter proficiência em inglês para a comunicação regular com contatos internos ou externos que falam inglês e para usar aplicativos ou softwares em inglês
- Pode ser necessária uma verificação de segurança do pessoal do Governo do Canadá para cargos que envolvam trabalho em centros de dados ou acesso a informações detalhadas sobre tecnologia
Benefícios
- Cultura de trabalho voltada para a inclusão e a diversidade
- Compromisso com práticas de emprego equitativas
- Acomodações disponíveis no processo de recrutamento para candidatos com deficiência, quando necessário