TELUS è un’azienda canadese di telecomunicazioni che offre a consumatori e organizzazioni servizi di connettività mobile, internet e televisione. La sua offerta comprende internet PureFibre, Optik TV, piani e dispositivi mobili, sicurezza per la casa intelligente e soluzioni di assistenza sanitaria digitale, come l’assistenza virtuale. Oltre alle attività nel settore delle telecomunicazioni, TELUS opera nei comparti della salute e delle assicurazioni e sostiene iniziative per la comunità attraverso la TELUS Friendly Future Foundation.
Analista aziendale – Calcolo delle prestazioni pensionistiche
Configura il software interno di calcolo pensionistico di TELUS Health per i piani pensionistici dei clienti. Analizza le regole dei piani, definisce i requisiti, supporta i test e l’implementazione e assiste gli utenti in tutto il Nord America dopo il lancio.
Descrizione
- Analizzare in dettaglio le disposizioni dei piani pensionistici dei clienti
- Coordinare i requisiti di calcolo tra i clienti e i team di progetto
- Configurare il software interno affinché rifletta le caratteristiche del piano pensionistico di ciascun cliente
- Preparare le specifiche per i miglioramenti del software richiesti dai clienti
- Verificare l’integrazione tra i sistemi software interni e quelli implementati dai clienti
- Contribuire allo sviluppo di strategie di test per le configurazioni e i miglioramenti del software
- Esaminare gli scenari di test rispetto ai criteri specifici del piano
- Assistere il team di controllo qualità
- Raccomandare miglioramenti al software interno
- Fornire supporto agli utenti dopo l’implementazione per un’amministrazione efficace del software
Requisiti
- Comprovata competenza in ambito tecnologico, comunicativo e nella risoluzione dei problemi
- Capacità di spiegare chiaramente le problematiche, gestirne la risoluzione e guidare gli stakeholder verso un risultato
- Capacità di stabilire le priorità e risolvere i problemi in modo autonomo o collaborativo
- Potrebbe essere richiesta la conoscenza dell’inglese per comunicare regolarmente con contatti interni o esterni anglofoni e per utilizzare applicazioni o software in lingua inglese
- Potrebbe essere richiesto un controllo di sicurezza del personale del Governo del Canada per le posizioni che prevedono attività presso centri dati o l’accesso a informazioni tecnologiche dettagliate
Benefit
- Cultura lavorativa incentrata sull’inclusione e sulla diversità
- Impegno a favore di pratiche occupazionali eque
- Sono disponibili misure di adattamento nel processo di selezione per i candidati con disabilità, quando necessarie