TELUS هي شركة اتصالات كندية تقدم للمستهلكين والمؤسسات خدمات الاتصالات المحمولة والإنترنت والتلفزيون. تشمل عروضها خدمة الإنترنت PureFibre، وتلفزيون Optik TV، وباقات وأجهزة الهاتف المحمول، وأمن المنازل الذكي، وحلول الرعاية الصحية الرقمية مثل الرعاية الافتراضية. وإلى جانب عملياتها في مجال الاتصالات، تنشط TELUS في قطاعي الرعاية الصحية والتأمين، كما تدعم المبادرات المجتمعية من خلال مؤسسة TELUS Friendly Future Foundation.
محلل أعمال – حساب مزايا المعاشات التقاعدية
تهيئة برنامج TELUS Health الداخلي لحساب المعاشات التقاعدية لخطط تقاعد العملاء. تحليل قواعد الخطط، وتحديد المتطلبات، ودعم الاختبار والتنفيذ، ومساعدة المستخدمين في أنحاء أمريكا الشمالية بعد الإطلاق.
الوصف
- تحليل أحكام خطط معاشات العملاء بالتفصيل
- تنسيق متطلبات الحساب بين العملاء وفرق المشاريع
- تهيئة البرنامج الداخلي ليعكس خصائص خطة معاش كل عميل
- إعداد مواصفات التحسينات البرمجية التي يطلبها العملاء
- التحقق من التكامل بين أنظمة البرامج الداخلية والأنظمة التي ينفذها العملاء
- المساعدة في وضع استراتيجيات اختبار للتهيئات والتحسينات البرمجية
- مراجعة سيناريوهات الاختبار مقابل المعايير الخاصة بكل خطة
- مساعدة فريق ضمان الجودة
- اقتراح تحسينات على البرنامج الداخلي
- تقديم دعم المستخدمين بعد التنفيذ لضمان إدارة فعالة للبرنامج
المتطلبات
- إثبات كفاءة في التكنولوجيا والتواصل وحل المشكلات
- القدرة على شرح المشكلات بوضوح، وإدارة حلها، وتوجيه أصحاب المصلحة نحو نتيجة
- القدرة على تحديد أولويات العمل وحل المشكلات بشكل مستقل أو بالتعاون مع الآخرين
- قد تكون إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة للتواصل المنتظم مع جهات الاتصال الداخلية أو الخارجية الناطقة بالإنجليزية، ولاستخدام التطبيقات أو البرامج باللغة الإنجليزية
- قد تكون هناك حاجة إلى إجراء فحص أمني لموظفي حكومة كندا للوظائف التي تتضمن العمل في مراكز البيانات أو الوصول إلى معلومات تقنية مفصلة
المزايا
- ثقافة في مكان العمل تركز على الشمول والتنوع
- الالتزام بممارسات توظيف منصفة
- توفير ترتيبات تيسيرية في عملية التوظيف للمتقدمين ذوي الإعاقة عند الحاجة