Avnet to globalna firma technologiczna obsługująca branżę elektroniczną poprzez dystrybucję komponentów elektronicznych, wsparcie projektowania produktów, usługi produkcyjne oraz wiedzę specjalistyczną w zakresie łańcucha dostaw. Jej działalność obejmuje cały cykl życia produktu, pomagając klientom przejść od wstępnego pomysłu i prac inżynieryjnych przez montaż, produkcję i logistykę aż po zarządzanie produktem pod koniec jego cyklu życia. Zespoły Avnet łączą wiedzę techniczną, produkcyjną i logistyczną, wspierając firmy opracowujące i wprowadzające produkty elektroniczne na rynek.
Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej w Avnet — Mississauga (praca hybrydowa)
Dołącz do Avnet jako specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej i wspieraj sprzedaż produktów technologicznych oraz rozwiązań. Zarządzaj kontami klientów, ofertami, zamówieniami i szansami sprzedażowymi za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji.
Opis
- Sprzedawać produkty, usługi i rozwiązania nowym oraz obecnym klientom za pośrednictwem przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych, poczty elektronicznej, faksu i portalu
- Budować i utrzymywać oparte na zaufaniu relacje z przypisanymi klientami i kontami
- Prezentować klientom produkty, usługi i warianty rozwiązań Avnet
- Wyszukiwać możliwości sprzedażowe oraz proponować ukierunkowane rozwiązania rynkowe i markowe
- Wspierać cele klientów dotyczące przychodów i zysków za pomocą finansowych wskaźników sprzedaży
- Dostarczać odpowiednie rozwiązania i identyfikować sposoby poprawy doświadczeń klientów
- Obsługiwać zapytania sprzedażowe od potencjalnych i obecnych klientów
- Udzielać terminowych i dokładnych odpowiedzi na prośby klientów o informacje
- Śledzić aktywność sprzedażową i podejmować działania następcze od pierwszego kontaktu do realizacji zamówienia
- Rozwijać istniejące konta dzięki sprawnej obsłudze klienta i dobrej znajomości kont
- Koordynować działania sprzedażowe z zespołami ds. produktów, materiałów, sprzedaży terenowej i dostawców
- Udostępniać aktualne informacje o produktach oraz współtworzyć informacje o cenach, oferty i wskazówki dotyczące rozwiązań
- Koordynować potrzeby klientów związane z zapasami, terminami dostaw i ceną jednostkową
- Wykonywać dodatkowe zadania zgodnie z przydziałem
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub równoważne
- Zazwyczaj wymagane jest mniej niż rok odpowiedniego doświadczenia
- Praktyczna znajomość produktów lub usług w ramach określonej marki lub linii biznesowej
- Umiejętność dostarczania rozwiązań dla małych i mniej złożonych kont klientów
- Gotowość do okazjonalnych podróży do siedziby klienta lub na szkolenia, w tym niektórych wyjazdów z noclegiem
- Znajomość systemów SAP, ERP i zarządzania zamówieniami
- Podstawowa znajomość programu Excel
- Biegła obsługa Microsoft Office i Outlook
Benefity
- Hojny płatny urlop
- Plany oszczędnościowe i emerytalne
- Płatne dni świąteczne
- Płatne wsparcie rodzinne, w tym urlop oraz pomoc w zakresie macierzyństwa zastępczego i adopcji
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne, okulistyczne i na życie
- Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
- Dofinansowanie edukacji
- Zasoby wspierające rozwój pracowników
- Programy dobrostanu pracowników, rozwoju przywództwa i mentoringu
- Elastyczne formy pracy
- Możliwości wspierania lokalnej społeczności