Avnet je globální technologická společnost působící v elektronickém průmyslu, která se zaměřuje na distribuci elektronických součástek, podporu návrhu produktů, výrobní služby a odborné znalosti v oblasti dodavatelského řetězce. Její činnost pokrývá celý životní cyklus produktu a pomáhá zákazníkům postupovat od prvotního nápadu a technického návrhu přes montáž, výrobu a logistiku až po řízení produktu na konci jeho životního cyklu. Týmy společnosti Avnet propojují technické, výrobní a logistické znalosti a podporují firmy při vývoji a uvádění elektronických produktů na trh.
Specialista interního prodeje ve společnosti Avnet — Mississauga (hybridní práce)
Připojte se k Avnetu jako specialista interního prodeje a podporujte prodej technologických produktů a řešení. Spravujte zákaznické účty, nabídky, objednávky a obchodní příležitosti prostřednictvím několika komunikačních kanálů.
Popis
- Prodávat produkty, služby a řešení novým i stávajícím zákazníkům prostřednictvím příchozích a odchozích telefonátů, e-mailu, faxu a portálu
- Budovat a udržovat důvěryhodné vztahy s přidělenými zákazníky a účty
- Představovat zákazníkům produkty, služby a možnosti řešení společnosti Avnet
- Vyhledávat obchodní příležitosti a poskytovat cílená tržní a značková řešení
- Podporovat cíle zákazníků v oblasti tržeb a zisku pomocí finančních ukazatelů prodeje
- Dodávat vhodná řešení a hledat způsoby, jak zlepšit zákaznickou zkušenost
- Vyřizovat prodejní dotazy potenciálních i stávajících zákazníků
- Poskytovat včasné a přesné odpovědi na žádosti zákazníků o informace
- Sledovat prodejní aktivitu a navazovat na ni od prvního kontaktu až po vyřízení objednávky
- Rozvíjet stávající účty díky pohotové zákaznické podpoře a dobré znalosti účtů
- Koordinovat prodejní aktivity s týmy pro produkty, materiály, terénní prodej a dodavatele
- Sdílet aktuální informace o produktech a přispívat k tvorbě cen, nabídek a doporučení k řešením
- Koordinovat potřeby zákazníků týkající se zásob, dodacích lhůt a jednotkových cen
- Plnit další zadané úkoly
Požadavky
- Středoškolské vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace
- Obvykle se vyžaduje méně než jeden rok relevantní praxe
- Praktická znalost produktů nebo služeb v rámci konkrétní značky či obchodní linie
- Schopnost poskytovat řešení pro malé a méně složité zákaznické účty
- Ochota příležitostně cestovat k zákazníkům nebo na školení, včetně některých cest s přenocováním
- Znalost systémů SAP, ERP a systémů pro správu objednávek
- Základní znalost Excelu
- Dobrá znalost Microsoft Office a Outlooku
Benefity
- Velkorysá placená dovolená
- Spořicí a penzijní plány
- Placené svátky
- Placená podpora rodiny včetně volna a pomoci při náhradním mateřství a adopci
- Zdravotní, stomatologické, oční a životní pojištění
- Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti
- Příspěvek na vzdělávání
- Zdroje pro rozvoj zaměstnanců
- Programy podpory zdraví zaměstnanců, rozvoje vedoucích schopností a mentoringu
- Flexibilní pracovní režimy
- Možnosti podpory místní komunity