Bazaarvoice to platforma treści tworzonych przez użytkowników, która pomaga markom i sprzedawcom detalicznym wykorzystywać opinie i oceny klientów, treści z mediów społecznościowych, próbki produktów, handel społecznościowy oraz dystrybucję treści w kanałach detalicznych. Jej rozwiązania umożliwiają firmom korzystanie z treści klientów i twórców na całej ścieżce zakupowej, ulepszanie stron szczegółowych produktów oraz przekształcanie opinii konsumentów w praktyczne wnioski. Bazaarvoice oferuje również narzędzia do analizy porównawczej konkurencji i zarządzania łańcuchem dostaw treści za pośrednictwem silnika HarmonyAI oraz Bazaarvoice Vibe. Firma obsługuje ponad 13 000 marek na całym świecie i działa na styku e-commerce, marketingu oraz technologii B2B. Jej zespoły tworzą produkty, które pomagają firmom wzmacniać zaangażowanie klientów, lojalność i konwersję.
Specjalista ds. rozwoju sprzedaży w Bazaarvoice — Austin, Teksas (praca hybrydowa)
Budowanie kwalifikowanego lejka sprzedażowego dla technologii zakupowych Bazaarvoice poprzez pozyskiwanie marek i sprzedawców detalicznych, rozpoznawanie potrzeb biznesowych oraz współpracę z dyrektorami ds. obsługi klientów nad nowymi możliwościami.
Opis
- Rozwijanie i zarządzanie lejkiem sprzedażowym za pomocą poczty elektronicznej, telefonu i LinkedIn
- Rozpoznawanie potrzeb biznesowych i dopasowywanie ich do propozycji wartości Bazaarvoice
- Przedstawianie korzyści produktów i usług podczas webinarów, w wiadomościach e-mail i rozmowach telefonicznych
- Promowanie rozwiązań o wysokim zwrocie z inwestycji wśród dużych marek i sprzedawców detalicznych
- Współpraca z dyrektorem ds. obsługi klienta przy rozwijaniu nowych możliwości biznesowych
- Zdobywanie wiedzy o cyklu sprzedaży — od pierwszego kontaktu do finalizacji transakcji
- Poznawanie stosowanych narzędzi i procesów rozwoju sprzedaży
- Budowanie lejka sprzedażowego, obserwowanie złożonych cykli sprzedaży i współpraca z doświadczonymi dyrektorami ds. obsługi klientów
Wymagania
- Samodzielność i umiejętność szybkiego przyswajania nowych informacji
- Swoboda w reagowaniu na obiekcje i radzeniu sobie z odmową
- Duży entuzjazm i energia w pracy
- Uważne słuchanie oraz konstruktywne reagowanie na szkolenia i informacje zwrotne
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i słuchania
- Zainteresowanie Bazaarvoice i jej klientami
- Znajomość Salesforce, Salesloft, PowerPointa i Excela będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w wykonywaniu połączeń wychodzących będzie dodatkowym atutem
- Konieczność przejścia standardowej weryfikacji przed zatrudnieniem po uzyskaniu wcześniejszej pisemnej zgody
Benefity
- Kompleksowe szkolenie wysokiej jakości
- Równe szanse zatrudnienia
- Weryfikacja przed zatrudnieniem po uzyskaniu wcześniejszej pisemnej zgody