Bazaarvoice هي منصة للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وتخدم العلامات التجارية وتجار التجزئة من خلال مراجعات العملاء وتقييماتهم، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وأخذ عينات من المنتجات، والتجارة الاجتماعية، وتوزيع المحتوى عبر قنوات البيع بالتجزئة. تساعد حلولها الشركات على استخدام محتوى العملاء ومنشئي المحتوى طوال رحلة التسوق، وتحسين صفحات تفاصيل المنتجات، وتحويل آراء المستهلكين إلى رؤى قابلة للتنفيذ. كما توفر Bazaarvoice أدوات للقياس التنافسي وسلسلة توريد المحتوى من خلال محرك HarmonyAI وBazaarvoice Vibe. تدعم الشركة أكثر من 13,000 علامة تجارية حول العالم، وتعمل عند تقاطع التجارة الإلكترونية والتسويق وتقنيات الأعمال بين الشركات، مع فرق تطور منتجات تساعد الشركات على تعزيز تفاعل العملاء وولائهم ومعدلات التحويل.