
Sedgwick dostarcza organizacjom na całym świecie rozwiązania technologiczne w zakresie zarządzania ryzykiem, świadczeniami i zintegrowanymi procesami biznesowymi. Firma zajmuje się obsługą roszczeń związanych z wypadkami, ubezpieczeniem zdrowotnym, niezdolnością do pracy, odszkodowaniami z tytułu bezrobocia i odpowiedzialnością cywilną, a także świadczy usługi doradcze, ekspertyzy z zakresu rachunkowości śledczej i inżynierii śledczej, renowacji mienia, ochrony marki oraz zapobiegania stratom. Sedgwick wspiera klientów z branż takich jak budownictwo, doradztwo, opieka zdrowotna, rolnictwo i usługi środowiskowe, koncentrując się na różnorodności, równości i inkluzywności oraz na praktykach związanych z ochroną środowiska, odpowiedzialnością społeczną i ładem korporacyjnym.
Specjalista ds. roszczeń odszkodowawczych pracowników
Obsługa i rozpatrywanie mniej złożonych roszczeń odszkodowawczych pracowników dla Sedgwick, w tym ustalanie świadczeń, dokumentacja, płatności i kontakt z osobami zgłaszającymi roszczenia w pracy stacjonarnej.
Opis
- Analizowanie zgłoszonych roszczeń odszkodowawczych pracowników i ustalanie należnych świadczeń
- Rozpatrywanie roszczeń zgodnie ze standardami firmy i najlepszymi praktykami branżowymi
- Obsługa wyłącznie medycznych roszczeń oraz niewielkich roszczeń związanych z utratą czasu pracy pod ścisłym nadzorem
- Wspieranie przedstawicieli ds. roszczeń, ekspertów i liderów w obsłudze złożonych roszczeń
- Obsługa roszczeń, ocena zasadności i świadczeń, monitorowanie rezerw oraz składanie wymaganej dokumentacji stanowej
- Informowanie osób zgłaszających roszczenia, klientów i kontaktów medycznych o decyzjach dotyczących roszczeń i postępach w ich obsłudze
- Prowadzenie kompletnych akt roszczeń i zapewnianie prawidłowego kodowania
- Obsługa rutynowych płatności, recept i raportów statusowych dotyczących medycznych roszczeń dożywotnich lub obejmujących określony okres
- Budowanie i utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami
Wymagania
- Wymagane wykształcenie średnie lub certyfikat GED
- W stosownych przypadkach wymagane licencje należy uzyskać
- Co najmniej rok ogólnego doświadczenia biurowego lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia
- Doświadczenie w branży roszczeń jest mile widziane
- Dobrze rozwinięte umiejętności konceptualne i jasnego myślenia
- Trafna ocena sytuacji oraz umiejętności rozwiązywania problemów, analityczne i samodzielnego podejmowania decyzji
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem związanym z pracą
- Umiejętność równoważenia wielu priorytetów
- Terminowe wykonywanie zadań
- Biegłość w pisaniu na klawiaturze komputerowej
- Gotowość do podróży w razie potrzeby
Benefity
- Elastyczne opcje harmonogramu pracy
- Program premii za polecenia pracownicze
- Możliwości rozwoju zawodowego i awansu
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
- Możliwość przystąpienia do programu 401(k) od pierwszego dnia pracy