M&T Bank to regionalna instytucja finansowa świadcząca usługi bankowe, ubezpieczeniowe i doradztwa finansowego klientom indywidualnym, firmom oraz klientom komercyjnym. Jej oferta obejmuje rachunki bieżące, karty kredytowe, kredyty hipoteczne, pożyczki konsumenckie, bankowość cyfrową i mobilną, a także planowanie finansowe za pośrednictwem Wilmington Advisors @ M&T. Bank wspiera również lokalne firmy i inicjatywy bankowości wielokulturowej, koncentrując się na zaangażowaniu w życie społeczności, cyberbezpieczeństwie oraz dostępnych internetowych usługach finansowych. M&T Bank, założony w 1856 roku, zatrudnia ponad 10 000 osób.
Specjalista ds. marketingu e-mailowego M&T Bank — praca hybrydowa w Filadelfii
Koordynowanie, tworzenie, testowanie i raportowanie zautomatyzowanych kampanii e-mailowych M&T Bank w ramach pracy hybrydowej w Filadelfii. Wsparcie segmentacji, eksperymentów, zgodności z wymogami, automatyzacji marketingu i międzyfunkcyjnej realizacji kampanii.
Opis
- Dbać o aktualność kalendarza wiadomości e-mail i planować kampanie tak, aby były dostarczane na czas
- Nadzorować kampanie e-mailowe od rozpoczęcia projektu przez akceptację aż po uruchomienie
- Tworzyć, weryfikować, konfigurować, testować i wysyłać komunikację e-mailową
- Wspierać planowanie i realizację programów e-mailowych w zakresie segmentacji, testowania i wdrażania
- Koordynować działania związane z raportowaniem kampanii
- Badać i stosować aktualne praktyki automatyzacji marketingu oraz standardy branżowe
- Przeprowadzać testy A/B i testy wielowariantowe w celu poprawy skuteczności wiadomości e-mail i treści
- Przestrzegać wymogów firmy dotyczących ryzyka, regulacji, zasad i kontroli w ramach ustalonego poziomu akceptowalnego ryzyka
- W razie potrzeby eskalować zidentyfikowane kwestie ryzyka do kierownictwa
- Wspierać inkluzywne środowisko odzwierciedlające markę M&T Bank
- Przestrzegać standardów kontroli wewnętrznej i niezwłocznie reagować na ustalenia audytowe lub właściwych organów regulacyjnych
- Wykonywać inne powiązane obowiązki zlecone przez przełożonych
Wymagania
- Dyplom ukończenia studiów dwuletnich i co najmniej trzy lata odpowiedniego doświadczenia albo co najmniej pięć łącznych lat nauki na poziomie wyższym i/lub doświadczenia zawodowego bez dyplomu, w tym trzy lata odpowiedniego doświadczenia
- Udokumentowane umiejętności zarządzania projektami
- Doskonałe umiejętności organizacyjne
- Skuteczne umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Duża dbałość o szczegóły
- Doświadczenie w jednoczesnej pracy nad wieloma projektami
- Doświadczenie w pracy zgodnie z określonymi specyfikacjami kreatywnymi w dynamicznym środowisku
- Biegłość w obsłudze platform automatyzacji marketingu
- Praktyczna znajomość odpowiedniego oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami