M&T Bank is een regionale financiële instelling die particuliere klanten, bedrijven en zakelijke klanten bedient met bank-, verzekerings- en financieel advies. Het aanbod omvat betaalrekeningen, creditcards, hypotheken, persoonlijke leningen, digitaal en mobiel bankieren en financiële planning via Wilmington Advisors @ M&T. De bank ondersteunt ook lokale ondernemingen en initiatieven voor multicultureel bankieren, met aandacht voor maatschappelijke betrokkenheid, cybersecurity en toegankelijke online financiële diensten. M&T Bank werd opgericht in 1856 en heeft meer dan 10.000 medewerkers.
E-mailmarketingspecialist bij M&T Bank — Philadelphia hybride
Coördineer, bouw, test en rapporteer over geautomatiseerde e-mailcampagnes voor M&T Bank in een hybride functie in Philadelphia. Ondersteun segmentatie, experimenten, compliance, marketingautomatisering en de uitvoering van campagnes met verschillende teams.
Beschrijving
- De e-mailkalender actueel houden en campagnes plannen voor tijdige verzending
- E-mailcampagnes begeleiden vanaf de start van het project tot en met goedkeuring en lancering
- E-mailcommunicatie opstellen, controleren, configureren, testen en verzenden
- De planning en uitvoering van het e-mailprogramma ondersteunen op het gebied van segmentatie, testen en implementatie
- Rapportageactiviteiten voor campagnes coördineren
- Onderzoek doen naar actuele toepassingen van marketingautomatisering en branchenormen en deze toepassen
- A/B-tests en multivariate tests uitvoeren om de prestaties van e-mails en content te verbeteren
- De risico-, wettelijke, beleids- en controlevereisten van het bedrijf naleven binnen de vastgestelde risicobereidheid
- Geconstateerde risico's indien nodig escaleren naar het management
- Een inclusieve omgeving bevorderen die het merk M&T Bank vertegenwoordigt
- Interne controlestandaarden naleven en bevindingen uit audits of toepasselijke regelgeving tijdig aanpakken
- Andere gerelateerde verantwoordelijkheden uitvoeren wanneer deze worden toegewezen
Vereisten
- Een associate degree plus minimaal drie jaar relevante ervaring, of minimaal vijf jaar gecombineerde hogere opleiding en/of werkervaring zonder diploma, waaronder drie jaar relevante ervaring
- Aantoonbare vaardigheden op het gebied van projectmanagement
- Sterke organisatorische vaardigheden
- Effectieve mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Sterk oog voor detail
- Ervaring met het gelijktijdig beheren van meerdere projecten
- Ervaring met werken volgens vastgestelde creatieve specificaties in een dynamische omgeving
- Vaardigheid met platforms voor marketingautomatisering
- Praktische kennis van relevante customerrelationshipmanagementsoftware