Livingston International er et selskap innen fortolling og globale handelstjenester som hjelper virksomheter med å håndtere grensekryssende handel, overholdelse av regelverk og internasjonal logistikk. Selskapet ble grunnlagt i 1945 og tilbyr fortolling, handelsrådgivning og tjenester for global handelsstyring, med virksomhet i 13 land. Livingston Internationals arbeid støtter importører og eksportører som navigerer i komplekse handelskrav, og det omfattende internasjonale teamet omfatter fagpersoner innen blant annet rådgivning, logistikk og e-handelsrelaterte funksjoner. Selskapet fremhever også kontinuerlig læring, faglig utvikling og engasjement i lokalsamfunnet som deler av arbeidskulturen.
Fjernarbeidende tollanalytiker for frigivelse – nattskift | Livingston International
Jobb eksternt som tollanalytiker for frigivelse med behandling av tolldeklarasjoner, klassifisering av forsendelser og koordinering av frigivelser. Støtt Livingston Internationals tollmegler- og globale handelsvirksomhet på et nattskift fra tirsdag til lørdag.
Beskrivelse
- Behandle, klassifiser ved behov og frigjør kunders forsendelser i tråd med driftsprosedyrer og servicestandarder
- Forbered tolldeklarasjoner ved å gjennomgå dokumentasjon og velge riktige kunder, leverandører, nøkkelord og HS-koder
- Registrer fullstendige og korrekte forsendelsesopplysninger for frigivelse, klassifisering og fakturering
- Beregn tollverdien og fastsett tollbehandlingen ved hjelp av fakturainformasjon og salgsbetingelser
- Koordiner med importanalytikere for frigivelse og kundeserviceteam for å innhente manglende dokumenter, informasjon eller instruksjoner
- Gjennomgå dokumentasjon for frigivelsesvilkår, etterlevelse og korrekt klassifisering
- Bruk standardprosedyrer, ESP-er, forretningsregler, kundeinstruksjoner, notater og varsler gjennom hele frigivelsesprosessen
- Marker utdaterte prosedyrer og anbefal endringer som forbedrer effektiviteten og kundeservicen
- Undersøk og besvar henvendelser fra callsenteret profesjonelt via telefon eller e-post
- Organiser og fullfør arbeidet i henhold til kundeinstruksjoner og tollkrav
- Eskaler krav om totrinnsfrigivelse samt problemer med godkjenning eller frigivelse til riktige analytikere, arbeidsledere eller tollspesialister
- Oppdater, godkjenn og frigjør faktureringsinformasjon etter behov
- Støtt registrering av fakturerings- og ASR-data når det kreves
- Samarbeid med teammedlemmer i de daglige aktivitetene innen Release Operations
- Bruk tilgjengelige systemautomatiseringsverktøy til å støtte frigivelsesprosessen
- Utfør andre relaterte oppgaver som tildeles av ledelsen, samtidig som etablerte retningslinjer og prosedyrer følges
Krav
- Videregående opplæring, GED eller tilsvarende kreves
- Kandidater uten betegnelsen må være i gang med eller ha fullført Certified Customs Specialists-sertifiseringen (CCS) gjennom CSCB eller NCBFAA
- Bestått CCS-eksamen kreves for videre avansement
- Tidligere erfaring er ikke nødvendig
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjons- og organisasjonsevner
- Gode mellommenneskelige ferdigheter med fokus på kundeservice
- Evne til å håndtere høy arbeidsbelastning og overholde stramme tidsfrister
- Nøyaktige, organiserte, komplette og presise arbeidsvaner
- Gode analytiske evner og problemløsningsevner
- Evne til å ta beslutninger og komme med anbefalinger innenfor autoriserte grenser
- Gode ferdigheter innen tidsstyring
- Evne til å opprettholde et profesjonelt image
- Arbeidskunnskap i Microsoft Word og Excel
- Mulighet til å arbeide tirsdag til lørdag fra kl. 01.30 til 10.00 EST
Fordeler
- Muligheter for insentiver
- Omfattende fordelspakke
- Muligheter for faglig utvikling
- Løpende læringsmuligheter
- Langsiktig støtte
- Fleksibelt og utviklingsorientert arbeidsmiljø
- Anerkjennelse for prestasjoner
- Tilrettelegging er tilgjengelig for søkere og ansatte med funksjonsnedsettelser gjennom hele rekrutteringsprosessen