Zinnia
Zinnia
Zinnia utvikler teknologiplattformer for livsforsikrings- og livrenteindustrien. Selskapets løsninger støtter hele livssyklusen til forsikringsavtaler og hjelper forsikringsselskaper med å utforme og lansere produkter, distribuere dem gjennom flere kanaler og administrere avtaler mer effektivt. Zinnia tilbyr også markedsplassfunksjoner som kobler forbrukere med forsikringsprodukter og hjelper distributører med å møte endrede kundebehov. Ved å kombinere moderne digitale opplevelser med integrasjoner mot eldre systemer hjelper selskapet forsikringsselskaper, rådgivere, distributører og forsikringstakere med å effektivisere driften, forbedre kvaliteten og håndtere risiko.

Associate II, livsforsikringssalg (fjernarbeid)

Håndter innkommende Policygenius-leads på avstand, og veiled kunder gjennom søknader om livsforsikring. Forklar dekning tydelig, gi rådgivende service og arbeid mot salgsmål.

Beskrivelse

  • Være den første telefonkontakten for potensielle kunder
  • Oversette forsikringsterminologi til tydelige og lettforståelige forklaringer
  • Veilede kunder gjennom søknader med en rådgivende salgstilnærming
  • Samarbeide med salgskolleger for å løse komplekse kundeproblemer
  • Forbedre prestasjonene kontinuerlig i et målfokusert miljø
  • Levere et høyt servicenivå til potensielle kunder
  • Håndtere innkommende leads fra potensielle livsforsikringskunder
  • Hjelpe kunder med å sikre passende dekning og samtidig skape en positiv opplevelse

Krav

  • Tidligere erfaring fra en salgsrolle med høyt volum og dialerbasert arbeid
  • Tidligere erfaring med salg av livsforsikring er en fordel, men ikke et krav
  • Ha en aktiv livsforsikringslisens
  • Være selvmotivert, ambisiøs og ha et ønske om å utvikle deg
  • Være villig til å arbeide i et målfokusert miljø med KPI-baserte insentiver
  • Bruke Slack, Zoom, Five9 og andre kommunikasjonsverktøy effektivt
  • Ha gode samtale- og kundeserviceferdigheter
  • Forholde seg positivt til tilbakemeldinger og tett oppfølging
  • Være tilgjengelig for å arbeide enkelte helger og kvelder
  • Være bosatt i USA; fjernarbeid er ikke tilgjengelig fra Alaska, California, Colorado, Montana, New York, Nevada eller Rhode Island

Fordeler

  • Omfattende fordelspakke
  • Helseforsikring
  • Tannforsikring
  • Foreldrepermisjon
  • 401(k)-ordning
  • Muligheter for insentiver og bonuser
  • Refusjon av studieavgifter
  • Gode muligheter for karriereutvikling
  • Konkurransedyktig lønn
  • Regelmessig individuell coaching
  • Løpende muligheter for læring og utvikling
  • Mentorordning
  • Fjernarbeid hjemmefra

Relaterte jobber

Newstel Worldwide

Dansktalende kundeservicemedarbeider på deltid (Portugal, fjernarbeid)

Newstel Worldwide

Gi kundestøtte på dansk på avstand for Newstels flerspråklige BPO-kunder, og nå service- og kvalitetsmålene. Deltidsstillingen omfatter henvendelser via e-post, chat og telefon fra Portugal.

Åpne