Rentokil Initial biedt diensten op het gebied van ongediertebestrijding, hygiëne en welzijn die zijn ontworpen om mensen, werkplekken en het milieu te beschermen. Het bedrijf werd opgericht in 1925, is internationaal actief en combineert operationele expertise met innovatie binnen zijn verschillende servicegebieden. De brede bedrijfsactiviteiten omvatten hygiëne, gezondheidsgerelateerde diensten en management, en bieden mogelijkheden voor mensen die zich bij een wereldwijd bedrijf willen inzetten voor essentiële dienstverlening.
Medewerker debiteurenbeheer (tijdelijk contract) – Dudley, hybride
Beheer het innen van klantvorderingen en de prestaties van het debiteurenboek voor Rentokil Initial in een hybride functie in Dudley. Ondersteun de activiteiten op het gebied van plaagdierbeheersing, hygiëne en zakelijke dienstverlening met nauwkeurig accountbeheer en een snelle afhandeling van vragen.
Beschrijving
- Het innen van vorderingen stimuleren en het aantal debiteurendagen verlagen volgens de bedrijfsdoelstellingen
- Klantaccounts beheren en openstaande bedragen innen
- Verantwoordelijkheid dragen voor een toegewezen deel van het debiteurenboek
- De afgesproken incassodoelstellingen behalen
- Rapporten opstellen over de prestaties van accounts
- Dagelijkse incassoactiviteiten monitoren en aansturen
- Betalingsallocaties controleren en corrigerende maatregelen adviseren voor accounts die aandacht nodig hebben
- Belangrijke kwesties doorverwijzen naar de teamleider of creditmanager
- Consistent een hoge standaard van klantenservice bieden
- Zakelijke vragen binnen de afgesproken termijnen oplossen
- Aanvullende administratieve taken uitvoeren wanneer dat nodig is
Vereisten
- Minimaal twee jaar ervaring in een incassoomgeving
- Een ICM-kwalificatie is gewenst
- In staat zijn om continue verbeteringsactiviteiten te initiëren en te ondersteunen
- In staat zijn om strikte deadlines te halen
- Consistent nauwkeurig werken
- Sterke IT-vaardigheden, waaronder Microsoft Office en draaitabellen
- Werkkennis van auditcontroles
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Sterke organisatorische vaardigheden
- Bereidheid om indien nodig een DBS-controle te ondergaan voor de functie
Voordelen
- Toegang tot beschikbare bonusregelingen
- Medewerkerskortingsregeling
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
- Verhuisondersteuning tot £5.000 bij een verhuizing van meer dan twee uur afstand
- Fulltime werk van maandag tot en met vrijdag, 37,5 uur per week
- Hybride werkregeling met twee kantoordagen en drie dagen thuiswerken
- Toonaangevende branchetraining
- Regelmatige bonusmogelijkheden
- Aan prestaties gekoppelde salarisschalen
- Mogelijkheid om deel te nemen aan een particuliere zorgverzekering
- Bedrijfspensioen
- RI Rewards-kortingen en cashback bij meer dan 3.000 retailers
- Leads-commissieprogramma
- Employee Assistance Programme met gratis 24/7-ondersteuning voor jou, je familie en vrienden
- Erkenning van langdurige dienst, waaronder vijf extra vakantiedagen na vijf jaar
- Referralbonus tot £1.000 voor het aandragen van een nieuwe medewerker