
CRM-expert, Latijns-Amerika
NestleLeid Salesforce Marketing Cloud-campagnes via e-mail, WhatsApp en sms voor Nestlé’s food- en drankenactiviteiten in Latijns-Amerika. Coördineer klantreizen en stem CRM-programma’s af op lokale markten.


Leid Salesforce Marketing Cloud-campagnes via e-mail, WhatsApp en sms voor Nestlé’s food- en drankenactiviteiten in Latijns-Amerika. Coördineer klantreizen en stem CRM-programma’s af op lokale markten.

Ondersteun Vehlo-klanten bij het gebruik van werkplaatssoftware en los problemen met de applicatie, configuratie en werkprocessen op. Help gebruikers via telefoon, e-mail, chat en schermdeling.
Beheer complianceprogramma’s voor AKI en dochterondernemingen ter ondersteuning van de vereisten van CMMI, ISO, SBA en federale overheidsopdrachten. Beheer compliancekalenders, auditdocumentatie en wettelijke rapportages.

Controleer chauffeursdossiers en wagenparkdocumentatie om de transportveiligheid en naleving van regelgeving te ondersteunen. Coördineer de opvolging van incidenten en compliance-rapportages voor vrachtwagenactiviteiten in de Verenigde Staten en Canada.

Behandel vragen van Nestlé-consumenten via verschillende kanalen. Bied ondersteuning als veterinair contactcenterspecialist en schaal zaken vanuit Asunción, Paraguay, zo nodig op.

Help autobedrijven werken met de Tire Guru-software van Vehlo via klanttraining, probleemoplossing en relatiebeheer.

Bouw geautomatiseerde beheersmaatregelen en complianceprogramma’s om Cape, de privacygerichte mobiele aanbieder, te beveiligen. Leid SOC 2- en CMMC-trajecten, risicobeheer, audits en beveiligingsbeoordelingen voor klanten.

Verantwoordelijk voor servicekwaliteit en naleving door opdrachtnemers bij accounts voor facilitaire dienstverlening. Coördineert inspecties, klantkwesties, opdrachtnemers en de nachtelijke werkzaamheden.

Analist voor werving en selectie in de chocoladefabriek van Nestlé in Vila Velha, Brazilië, met ondersteuning bij het aannemen en inwerken van medewerkers. De functie omvat ook diversiteitsinitiatieven, exitgesprekken en seizoenscontracten met externe partijen.

Beheer achterstallige facturen, leveranciersposten en GR/IR-saldi bij Nestlé Business Services. Stem af met teams in de hele organisatie, verwerk posten met SAP-tools en ondersteun procesverbeteringen.