Columbus helpt bedrijven hun manier van werken te moderniseren met digitale transformatie en oplossingen op basis van Microsoft. De dienstverlening omvat klantervaring en klantbetrokkenheid, data en AI, en digitale handel. Het bedrijf heeft branchekennis in de voedingsmiddelen- en drankenindustrie en de maakindustrie. Wereldwijd werken er meer dan 2.000 mensen bij Columbus. Samen helpen zij organisaties om vandaag praktische verbeteringen door te voeren en hun bedrijfsvoering voor te bereiden op toekomstige groei.
D365 CE / CRM techno-functioneel consultant
Als techno-functioneel consultant bij Columbus realiseer je klantbetrokkenheidsoplossingen met Microsoft Dynamics en het Power Platform. De functie omvat oplossingsontwerp, implementatie en klanttraining.
Beschrijving
- Technische en functionele oplossingen leveren die aan de klantvereisten voldoen en aansluiten op de hoofdlijnen van het ontwerp.
- Een belangrijke rol spelen bij de implementatie en oplevering van projecten.
- Samenwerken met functionele consultants aan het technische ontwerp van oplossingen.
- Technische oplossingen in één keer goed leveren, gebaseerd op best practices in de branche.
- Bijdragen aan ontwerp- en ontwikkelsprints als onderdeel van een vast projectteam.
- Collega’s gedurende de projectuitvoering ondersteunen.
- Uitgebreide technische ontwerpen en oplossingen maken voor Customer Engagement-projecten.
- Af en toe technische trainingen geven die zijn afgestemd op de behoeften van de klant.
- Op verzoek advies op locatie geven.
- Indien nodig deelnemen aan kantoor-, team- en klantbijeenkomsten.
Vereisten
- Enthousiasme en aanleg tonen voor het voortdurend verbeteren van de levering van technische oplossingen binnen Customer Engagement.
- Veel belangstelling hebben voor het oplossen van zakelijke vraagstukken en het bereiken van technische uitmuntendheid.
- Ervaring hebben als Agentic AI Partner.
- Commercieel inzicht toepassen om kansen te herkennen en te ondersteunen.
- Oog hebben voor detail en risico’s en scope beheren.
- Zich inzetten voor uitstekende klantresultaten en kwaliteit binnen het team.
- Ruime ervaring hebben met Microsoft Dynamics CRM en de D365-versies daarvan.
- Praktijkervaring hebben met plug-ins, programmeren in C# en JavaScript, en het Power Platform.
- Een geldig rijbewijs hebben en over een voertuig kunnen beschikken.
- Nieuwsgierig zijn, bestaande werkwijzen ter discussie stellen en verbeteringen zoeken.
- Samenwerken met interne en externe collega’s.
- Werken aan persoonlijke ontwikkeling en kunnen optreden als Trusted Advisor.
- Flexibel kunnen reizen en overnachten, afhankelijk van de projectbehoeften.
Voordelen
- 25 vakantiedagen per jaar, oplopend naarmate je langer in dienst bent.
- Feestdagen boven op de vakantiedagen.
- Ziektekostenverzekering, onder voorwaarden.
- Aanvullend cashbackplan voor gezondheidskosten.
- Bonus.
- Kortingen via de Columbus Benefits Hub op tickets, winkelen, autolease, vakanties, eten en meer.
- Verbeterde zwangerschapsuitkering.
- Gratis trainingen via Columbus Academy.
- Gratis Microsoft-certificeringen en toegang tot Microsoft Learn.
- Moderne kantoren met airconditioning, beheerd door Cubo op meerdere locaties in het Verenigd Koninkrijk.
- Gratis baristakoffie en andere huisgemaakte warme dranken.
- Elke dag gratis bier en bubbels van 14.00 tot 17.00 uur.
- Informele kledingvoorschriften op kantoor.
- Persoonlijke pensioenregeling.
- Levensverzekering ter waarde van vier keer het salaris.
- Fiets-naar-werkregeling.
- £ 2.500 voor succesvolle kandidatenaanbevelingen, indien je hiervoor in aanmerking komt.
- Flexi-phone-upgraderegeling, indien je hiervoor in aanmerking komt.
- Programma voor het welzijn van medewerkers, onder voorwaarden.
- Gratis 24/7 toegang tot Cubo-sportscholen.
- Vitality-ziektekostenverzekering.
- Westfield Health-vergoedingsregeling voor zorgkosten, inclusief een hulplijn voor medewerkers.
- Aandachtsfunctionarissen voor mentale gezondheid.
- Flexibele mogelijkheden om thuis en op kantoor te werken.
- Reiskosten worden vergoed tegen 55 pence per mijl vanaf huis; reizen naar een Columbus-kantoor binnen 35 mijl is uitgesloten.