Columbus pomaga firmom modernizować sposób działania dzięki transformacji cyfrowej i rozwiązaniom opartym na technologiach Microsoft. Zakres działalności firmy obejmuje obsługę i zaangażowanie klientów, dane i sztuczną inteligencję oraz handel cyfrowy. Columbus ma doświadczenie branżowe w sektorze spożywczym i produkcyjnym. Na całym świecie zatrudnia ponad 2 000 osób. Zespoły firmy pomagają organizacjom wdrażać praktyczne usprawnienia już dziś i przygotowywać działalność do dalszego rozwoju.
Konsultant techniczno-funkcjonalny D365 CE / CRM
W Columbus będziesz wdrażać rozwiązania do obsługi relacji z klientami oparte na Microsoft Dynamics i Power Platform. Zakres roli obejmuje projektowanie rozwiązań, ich wdrażanie oraz szkolenie klientów.
Opis
- Dostarczać rozwiązania techniczne i funkcjonalne, które spełniają wymagania klientów i są zgodne z założeniami projektowymi wysokiego poziomu.
- Odgrywać kluczową rolę we wdrażaniu i realizacji projektów.
- Współpracować z konsultantami funkcjonalnymi przy projektowaniu rozwiązań technicznych.
- Dostarczać rozwiązania techniczne poprawne za pierwszym razem i oparte na najlepszych praktykach branżowych.
- Uczestniczyć w sprintach projektowych i wdrożeniowych jako członek dedykowanego zespołu projektowego.
- Wspierać współpracowników na wszystkich etapach realizacji projektu.
- Tworzyć kompleksowe projekty techniczne i rozwiązania dla projektów Customer Engagement.
- Okazjonalnie prowadzić szkolenia techniczne dostosowane do potrzeb klientów.
- Na życzenie świadczyć doradztwo na miejscu u klienta.
- Uczestniczyć w spotkaniach biurowych, zespołowych i z klientami, zależnie od potrzeb.
Wymagania
- Wykazywać entuzjazm i predyspozycje do ciągłego doskonalenia technicznej realizacji rozwiązań w obszarze CE.
- Wykazywać duże zainteresowanie rozwiązywaniem problemów biznesowych i dążeniem do doskonałości technicznej.
- Mieć doświadczenie w roli partnera ds. agentowej AI.
- Wykorzystywać rozeznanie biznesowe do identyfikowania potencjalnych możliwości i wspierania ich realizacji.
- Zwracać szczególną uwagę na szczegóły oraz zarządzać ryzykiem i zakresem prac.
- Dążyć do doskonałych rezultatów dla klientów i wysokiej jakości pracy zespołu.
- Mieć rozległe doświadczenie z Microsoft Dynamics CRM i jego wersjami D365.
- Mieć praktyczne doświadczenie z wtyczkami, programowaniem w C# i JavaScript oraz Power Platform.
- Mieć pełne prawo jazdy i dostęp do samochodu.
- Być dociekliwym, kwestionować dotychczasowe podejścia i szukać usprawnień.
- Współpracować z kolegami z firmy i spoza niej.
- Dążyć do rozwoju zawodowego i potrafić pełnić rolę zaufanego doradcy.
- Być gotowym do podróży i noclegów zgodnie z potrzebami projektów.
Benefity
- 25 dni urlopu rocznie, z możliwością zwiększenia wraz ze stażem pracy.
- Dni ustawowo wolne od pracy dodatkowo do urlopu.
- Ubezpieczenie medyczne zgodnie z warunkami programu.
- Dodatkowy plan zwrotu kosztów opieki zdrowotnej.
- Premia.
- Zniżki w Columbus Benefits Hub na bilety, zakupy, leasing samochodów, wakacje, jedzenie i inne usługi.
- Podwyższone wynagrodzenie za urlop macierzyński.
- Bezpłatne kursy szkoleniowe w Columbus Academy.
- Bezpłatne certyfikaty Microsoft i dostęp do Microsoft Learn.
- Nowoczesne, klimatyzowane biura zarządzane przez Cubo w kilku lokalizacjach w Wielkiej Brytanii.
- Bezpłatna kawa przygotowywana przez baristę oraz inne gorące napoje na miejscu.
- Bezpłatne piwo i napoje musujące codziennie w godzinach 14:00–17:00.
- Swobodny strój biurowy.
- Indywidualny plan emerytalny.
- Ubezpieczenie na życie w wysokości czterokrotności wynagrodzenia.
- Program rowerowy wspierający dojazdy do pracy.
- £2 500 za skuteczne polecenie kandydata, jeśli spełnione są warunki.
- Elastyczny program wymiany telefonu, jeśli spełnione są warunki.
- Program wsparcia dobrostanu pracowników zgodnie z jego warunkami.
- Bezpłatny całodobowy dostęp do siłowni Cubo.
- Ubezpieczenie medyczne Vitality.
- Plan zwrotu kosztów opieki zdrowotnej Westfield Health, w tym linia wsparcia dla pracowników.
- Osoby przeszkolone w udzielaniu pierwszej pomocy w zakresie zdrowia psychicznego.
- Elastyczne możliwości pracy z domu i biura.
- Zwrot kosztów podróży z domu w wysokości 55 pensów za milę, z wyłączeniem dojazdów do biura Columbus znajdującego się w promieniu 35 mil.