BCD Travel은 기업 출장 관리 서비스, 위험 관리 지원, 통합 도구를 통해 조직의 비즈니스 여행 관리를 돕습니다. 100개국 이상에서 사업을 운영하며, 비즈니스 여행, 물류, 호스피탈리티, 컨설팅 분야의 기업과 임직원에게 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 또한 출장 프로그램의 성과를 개선하고 더욱 지속 가능한 비즈니스 여행 방식을 발전시키는 데 주력하고 있습니다.
여행 컨설턴트(원격, 미국) – BCD Travel
원격으로 BCD Travel의 기업 고객을 지원하며 예약, 여행 정책, 규정 및 운임 정보를 관리합니다. 기업이 규정을 준수하고 비용 효율적인 출장을 계획하도록 돕습니다.
설명
- 고객의 여행 예약을 조사하고 확정하기
- 고객 여행 정책을 적용하면서 일관된 상담 서비스 제공하기
- 미국 교통부, 교통안전청, 여권, 비자 및 기타 여행 규정에 관한 문의 처리하기
- 운임, 변경 비용, 위약금 및 관련 업계 정보 공유하기
- 운영 프로세스와 상업적 관계를 평가하고 개선 사항을 제안하기
- 지원하는 여행 산업 전반에 대한 지식을 유지하고 공유하며 확장하기
- 기존 고객과 잠재 고객의 요청에 응답하기
지원 자격
- 여행사 직원으로 근무한 경험
- Sabre GDS 관련 경험
- 뛰어난 영어 구두 및 서면 의사소통 능력
- 여행 업계의 정책, 절차 및 프로세스에 대한 실무 지식
- 다양한 근무 일정에 유연하게 대응할 수 있는 능력
- 미국에서 근무할 자격
복리후생
- 유연한 근무 일정과 재택근무 또는 원격근무 선택권
- 기술 개발 및 경력 발전 기회
- 넉넉한 휴가 제도
- 정신적, 신체적, 재정적 웰빙 지원을 포함한 보상 패키지
- 여행 업계 전문 혜택 및 할인
- 다양성을 중시하고 존중하는 포용적인 직장 환경
- 필요한 경우 합리적인 편의 제공