BCD Travel aide les organisations à gérer leurs déplacements professionnels grâce à des services de gestion des voyages d’affaires, à un accompagnement en matière de gestion des risques et à des outils intégrés pour les programmes de voyage. Ses activités s’étendent à plus de 100 pays, ce qui lui permet de proposer des solutions adaptées aux entreprises et à leurs employés dans les secteurs des voyages d’affaires, de la logistique, de l’hôtellerie et du conseil. L’entreprise s’attache également à améliorer la performance des programmes de voyage et à promouvoir des approches plus durables des déplacements professionnels.
Consultant en voyages (à distance, États-Unis) – BCD Travel
Servez à distance les clients professionnels de BCD Travel en gérant les réservations, les politiques de voyage, la réglementation et les informations tarifaires. Aidez les entreprises à planifier des voyages conformes et soucieux des coûts.
États-Unis45 000 $ – 55 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisConsultantDescription
- Rechercher et confirmer les réservations de voyage des clients
- Appliquer les politiques de voyage des clients tout en fournissant des conseils cohérents
- Répondre aux questions concernant le DOT, la TSA, les passeports, les visas et les autres réglementations de voyage
- Communiquer des informations sur les tarifs, les frais de modification, les pénalités et les autres aspects du secteur
- Évaluer les processus opérationnels et les relations commerciales, et recommander des améliorations
- Entretenir, communiquer et approfondir les connaissances des secteurs du voyage pris en charge
- Répondre aux demandes des clients actuels et potentiels
Exigences
- Expérience préalable en tant qu’agent de voyages
- Expérience pertinente avec le GDS Sabre
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais
- Connaissance pratique des politiques, procédures et processus du secteur du voyage
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables
- Autorisation de travailler aux États-Unis
Avantages
- Horaires flexibles avec des options de travail à domicile ou à distance
- Possibilités de développer ses compétences et de faire progresser sa carrière
- Généreuse allocation de congés
- Rémunération comprenant des ressources pour le bien-être mental, physique et financier
- Avantages et réductions professionnels dans le secteur du voyage
- Environnement de travail inclusif qui valorise et célèbre la diversité
- Aménagements raisonnables lorsque nécessaire